2020年11月24日
贡献:格洛丽亚Omale
CMOs不再仅仅是一个扩音器对公司品牌。他们现在玩多个关键角色:品牌领袖的营销功能,和高管预计将组织良好、战略和决定性的,专注于业务的结果。这使得新的CMOs或CMOs与新的管理面临很大的压力。< / p >
“CMOs操作改变客户的行为和期望的背景下的品牌,引发的外部性像一个全球大流行,种族冲突,政治不确定性,气候变化和经济低迷,”说詹妮弗•波尔克Gartner分析师,副总裁。“CMOs谁能适应在这种环境下有机会不仅天气当前中断,但出现在另一边更好的准备下一个中断肯定会来。”< / p >
这需要一个强大的由六个阶段组成的前100天的计划。在一起,六个重叠的阶段使CMO明确与首席执行官的期望,与客户、评估营销团队,建立重点,建立关键关系和显示快速获胜< / p >
交流阶段跨越完整的过渡,这是成功的关键。专注于通信元素在每个不同的阶段,从采访关键利益相关者和CEO第一天使用数据之前告诉你的故事回顾关键性能指标的测量阶段。< / p >
准备阶段是评估或评估,文化适应组织、理解首席执行官预期和发展进行流利的沟通。确保预期一致,并检查激情。你能想象自己是最富激情的品牌大使在工资吗?< / p >
使用评估阶段来确定公司的目标和重点,评估组织结构和人员,建立机构,会见客户的关系。使用前30天进行成熟度评估和评价营销花费。在此阶段,同样重要的是分享你的过程和时间,同时保持利益相关者报告。< / p >
使用计划阶段,这与评估阶段,基线营销策略,识别关键需求,评估和应对能力的变化,为早期赢得开发计划。即使你开始看到一些模式形式,不要超越自己。需要时间充分理解组织动力学在适当的深度,然后才能感到舒适更大,更全面的决定。< / p >
在行动阶段,沟通和证明你的战略主张,获得信任和反馈收集操作。这个时候,你就会拥有一个接地的观点需要做什么和学科包含一系列的时间——你的热情和resource-bound的重点领域。启动一个测试项目从你的营销计划,满足日常测试项目团队细节成就从昨天,今天优先事项,任何进步的障碍。< / p >
在测量阶段,评估结果相对于你的100天的新员工培训计划,确定新见解,展示获胜,初推出新的组织细化和更新的过程。准备一个简短的陈述为利益相关者,讲述了简单的项目结果和主要结论和总结。< / p >
本文从原来的更新,发布于2018年9月4日,以反映新的事件、条件或研究。
Gartner建议客户*阅读:领导对2021年的展望:首席营销官和CMO的第一个100天。
*注意:一些文件可能不是Gartner提供给所有客户。
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“我在决策中使用Gartner来支撑我的信心。”< / p >
保持更聪明。< / p >
