高德纳营销研究公司

专家研究2020年7月24日

对重新开放的经济的复杂消费者安全预期

近50%的消费者表示,他们需要COVID-19的治疗方法或疫苗,才愿意参加一项或多项调查的非必要公共活动。

随着企业开始重新开业,品牌声誉和企业业绩结果岌岌可危。cmo最擅长了解其差异化客户目标的期望。为了推动业务成果,他们不仅必须考虑在全球大流行期间开展业务的合法性,还必须考虑消费者情绪。下载我们的研究,了解如何:< / p >

  • 预测消费者行为,确定品牌满足消费者条件的能力
  • 确定人口统计数据对消费者安全措施优先级的影响
  • 确定消费者重新参与非必要活动的准备程度

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