如今,营销人员仅利用了42%的市场技术堆栈功能,而2020年这一比例为58%。尽管市场营销管理市场技术的方式发生了重大变化,但市场技术利用的中断却阻碍了进展。2022年Gartner营销技术调查调查了营销和通信技术的获取、采用和使用状况。
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如今,营销人员仅利用了42%的市场技术堆栈功能,而2020年这一比例为58%。尽管市场营销管理市场技术的方式发生了重大变化,但市场技术利用的中断却阻碍了进展。2022年Gartner营销技术调查调查了营销和通信技术的获取、采用和使用状况。
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随着市场技术利用率的下降,以及业务领导者为新兴技术的无cookie未来做准备,团队已经在没有采用敏捷市场技术模型的情况下将敏捷行为纳入了他们的路线图。尽管前几年预算动荡,但技术投资仍是首席营销官的优先事项,这证明了价值是营销向增长动力和利润中心转变的关键工具。然而,客户数据摩擦、新的业务模式和中断的客户旅程给过去的采用和利用工作带来了新的和额外的挑战。这项最新的市场调查调查了营销技术获取、采用和使用,并提供了cmo可以使用的几个关键见解。本次调查中的营销受访者包括324名高级营销技术决策者,他们要么在营销业务部门工作,要么在专门支持营销的IT岗位上工作。
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