数字营销策略是什么?

数字营销策略集数字体验的目标和执行策略,渠道,活动和媒体。

从45顶级数字营销品牌

下载报告,看看这些“天才”品牌数字营销——你也可以执行。

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实现数字营销卓越

数字营销策略是区分最佳表演者。一年一度的“天才”的品牌地位高于其他数字表现,成熟度和数字的投资。下载这个报告发现:

  • 45品牌的削减,以及为什么
  • 数字营销策略这些品牌采用,例子和结果
  • 灵感和经验教训适用于自己的组织

数字营销策略的关键组件

一流的数字营销策略使品牌能够达到规模和参与跨网站、社交媒体和数字广告目标,获得和保留客户。

表达你的目标和执行数字体验策略,渠道,活动和媒体。

对于大多数组织来说,数字营销中发挥着越来越在推动业务增长战略的作用。一流品牌专注于不断优化数字营销渠道,混合数字和物理经验,接受新兴技术,可以提供一个竞争优势。最近,流行从根本上改变客户参与偏好和数字体验提升到一个关键的角色在社会和商业关系。

数字不再仅仅是一种手段,加强客户关系;这是一个与目标受众建立新连接主要媒介,无论是雇员、业务伙伴或社会影响力。

数字营销策略框架

没有单一的数字营销策略框架,但是任何数字营销策略的关键组件包括:

  • 一个愿景数字营销策略的作用和执行在推动企业增长。例如,动力增加利润可以转化为增加客户生命周期价值的商业目标。产生的营销目标可能是驱动客户互动或交叉销售/增销的客户。
  • 一组明确定义的作用域和责任数字营销团队和领导力。数字营销的领导者,例如,设置和监督预算、招聘、技术选择和活动计划支持战略的执行。
  • 一个详细的路线图列出了近期数字营销计划目标,以及远程性能的成就。提高领导素质,推动销售增加标识,增加品牌知名度都是关键的数字营销目标与新客户收购的目标。
  • 一个评估团队技能、工具和流程需要支持数字营销目标和计划关闭性能差距。

使最好的通道与你的目标受众和特定的目标。

数字营销策略需要有意义的、个性化与客户接触下漏斗和跨多个频道。最大化数字渠道和参与的价值,及其对客户影响数字转移行为,营销人员需要计划,执行和评估整体数字营销努力的影响。

多通道

多渠道的营销实践中使用多个渠道与客户沟通和前景。最佳数字营销驱动业务增长通过利用多通道与目标受众跨大量的接触点。

包括网站、支付和有机社交媒体、搜索和显示广告、电视、言过其实的(OTT)流媒体、数字视频、电子邮件和手机营销(如短信、推通知应用程序消息传递和消费消息传递应用程序如Facebook Messenger和WhatsApp),和支持语音的端点(例如,智能扬声器和分享服务虚拟个人助理)。

个性化

扩展的个性化内容和经验是营销的一个最重要的角色在推动有效的数字体验,它必须对齐个性化整体多渠道营销目标的方法。然而根据Gartner的研究,63%的营销者面临中度或重大挑战在向客户提供个性化的体验。

面临的挑战是如何连接客户的经验,对“数字营销人员的能力来衡量,希望优化,“对。“尽管86%的个体应对个性化Gartner最近的一项调查说,他们是开放的一些个性化的通信品牌,55%的人说他们会停止做生意时,一个品牌沟通他们发现入侵。另有40%表示,他们将停止做生意时认为一个品牌的沟通是无关紧要的。

细线,大后果分离好坏个性化,难怪这个话题将继续推动数字营销领导人的目标作为数字营销策略的一个关键要素。

虽然在营销个性化有着悠久的历史,近年来外部挑战(从破碎的隐私法规通道扩散)加剧了实现个性化的承诺的痛苦。数字营销领导人面临特殊挑战个性化时:

  • 扩展个性化努力以具有成本效益的方式,也不能表土互补工作流

  • 低于预期的投资回报率

  • 通过更好的细分驱动转化率和收入

  • 增加压力增量财务业绩

  • 管理惯性和偏差

应对这些挑战,营销领导人应该好好关注以下方面:

  • 业务目标和个性化战略之间的对齐

  • 优先级策略的跨业务结果的影响,可行性和客户感知

  • 个性化技术的评估景观通过清晰的业务结果

克服复杂的广告的挑战,自信地评估新的营销渠道,实现可论证的数字营销的结果。

数字广告包括显示、视频、移动和社交广告。要想成功,数字广告必须与观众交流使用适当的时机、上下文、内容和语气在相关频道。付费搜索具体是指在搜索引擎和其他网站广告;广告内容和上下文的基础上提出了一个特定的搜索查询。

数字营销领导人负责广告都在快速变化的前线由于宏观经济中断和消费行为,以及不断变化的景观到场、服务提供者和机构,新的格式和平台和数据和测量的合作伙伴。他们还必须面对的问题,例如改变隐私法规和饼干弃用。

隐私和饼干

数字广告对现代品牌的成功至关重要,对于认识和推动销售。这一成功的关键是数据的可用性前景和客户的网上行为,这有助于你目标和个性化的营销活动。

然而,改变消费者隐私法和数据使用规定迫使数字营销领导人改变他们如何收集、存储和使用这些数据。弃用的饼干和限制第三方数据将改变广告购买,针对性和测量。

限制隐私法规和饼干的变化所带来的影响:

  • ,分配团队中有人或找到一个可信的伙伴来跟上最新的新闻隐私变化,饼干和第三方数据监管和对品牌的业务的影响

  • 建立自身的数据资产的核心客户和建筑direct-buying与具有重要战略意义的媒体合作伙伴的关系

  • 整个组织工作,例如,伙伴关系和法律团队,以确保在用户数据收集和合规数字媒体激活

  • 与媒体公司合作,以及建立和新兴科技公司,测试一种新的策略,可以针对谷歌的话题,上下文的目标和数据清洁房间,减少损失的最终影响饼干在现有的媒体策略

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常见问题

数字不再仅仅是一种手段,加强客户关系;这是一个与目标受众建立新连接主要媒介,无论是雇员、业务伙伴或社会影响力。数字营销策略使品牌能够达到规模和参与跨网站、社交媒体和数字广告目标,获得和保留客户。

扩展的个性化内容和经验在接触点是营销的一个最重要的角色在推动有效的数字体验。必须使个性化方法总体多渠道营销目标。

没有单一的数字营销策略框架,但是任何数字营销策略的关键组件包括:一个愿景;一组明确定义的作用域和数字营销团队和领导的责任;一个详细的路线图,列出了近期数字营销计划的目标;和评估的团队技能、工具和流程需要支持数字营销目标。

关键任务优先级驱动更强的性能。

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