新闻媒体的成员经常接触Gartner独立评论,洞察力和专业知识。在一个典型的月,Gartner收到数以百计的全球媒体称,每年导致成千上万的新闻引用。我们与媒体是一种双向的互动关系;Gartner的评论增加了新闻的客观角度和权威,和我们在媒体上突出反映了Gartner的思想领导的关键任务优先级的客户。
这种公关政策(更详细的版本可以通过企业内部网Gartner associates)适用于所有Gartner的同事。它概述了规则和过程中我们遵循所有感兴趣的外部观众与媒体的互动。有关更多信息,请联系的任何成员Gartner的公关团队。
Gartner发言人(分析师、顾问和主题专家)应该只接受采访时,专注于他们的报道或垂直行业专业领域。评论应与Gartner的发表立场一致。如果一个记者询问主题或一个行业是不在他们的覆盖面积,同事应该和转发给记者的联系方式公共关系(公关)部门,或为记者提供了当地的公关团队成员的联系信息。公关团队将进一步帮助记者。
Gartner发言人可以接受采访,如果他们有时间可用(尤其是对广播媒体,需要前往工作室)和他们的经理的批准。Gartner发言人可能需要面试机会如果需求下降的时间从客户承诺可以防止它们被准备面试。如果是这种情况,Gartner发言人建议记者联系公关团队可以看看其他人是否能帮助,或者他们的记者的细节,通过公关团队。
Gartner试图保持平衡为记者提供足够的信息来使用一个故事,虽然没有给出太多的我们的客户支付。Gartner发言人与记者分享内容时,应该确保内容已经提供给客户。内容可以来自出版研究、报告和/或网络研讨会。
媒体评论与Gartner发布的研究应该是一致的。并不是所有回答记者的问题可以直接指出,Gartner研究,但是一般的位置应该与Gartner发布内容一致。
Gartner可以提供真实的信息在第三方新闻行业趋势,但Gartner发言人无法提供自定义引用特定的产品和/或公司。没有自定义允许分析师援引-正式或非正式的。这是因为报价可能意味着支持第三方材料的上下文中。Gartner的评论应该基于发表了一项研究,小于12个月大。
高德纳公司发言人不提供其他公司的最终批准发布。发言人可以与公司工作内容/使用引用发表的研究,但最终批准所有Gartner提及和引用第三方新闻稿必须通过Gartner团队报价请求。公司应该把他们的新闻稿quote.requests@gartner.com。可在Gartner的更多信息版权和引用的政策。
高德纳公司发言人不应该采访作家生产用品公司赞助网站或杂志,通常被称为品牌新闻或内容营销。虽然许多公司都生产news-quality内容,这种类型的材料往往不是独立于商业目标由于资金的来源。
Gartner公司赞助的网站或杂志可以引用发表的研究,但任何材料必须审查(全面和最终的文档中)和报价请求批准的团队。Gartner发言人无法提供“定制报价”或接受采访。
因此,作家产生第三方赞助内容应遵循Gartner的版权和引用的政策。请转发请求quote.requests@gartner.com。
作家为第三方生产这种品牌内容可以注册Gartner事件参与者。媒体通过预留给独立媒体的记者。
Gartner的一位发言人不应该自动接受邀请出席一个第三方的事件。必须获得许可从发言人的经理,和Gartner事件。这是为了确保Gartner不牺牲其客观性或出席会议,与Gartner竞争。
Gartner发言人应提交所有的邀请参加新闻发布会/圆桌会议由第三方Gartner公关团队的一员。
媒体有时会报告行业投机,如“X公司是传闻与Y公司”或“普遍认为它是X公司导致的问题,但是他们还没有证实或否认它。“作为一般规则,Gartner发言人不应该评论一个特定的公司媒体猜测或谣言的主题。如果发言人不确定如何处理媒体这样的情况,他们可以联系当地的公关经理。
这个媒介是最常用的营销推广的产品或服务。因此,Gartner不允许客户记录(视觉和音频)Gartner发言人。Gartner发言人只能记录下Gartner媒体产品生产计划。
高德纳公司发言人不应该共享一个新的或以前未声明的位置(s)在一个公司,公司行为或产品在一篇博客文章中。这必须通过官方Gartner研究过程。
虽然Gartner支持开放交换思想,作为一个公司的产品和服务中心的信息,我们必须考虑到博客通过Gartner的同事可以影响我们的业务。我们也意识到博客的Gartner associates带有一定的道德和法律责任。
如何避免
高德纳公司发言人不应该讨论外部Gartner金融类股或Gartner公司战略。Gartner公司的公关部门将与这些请求帮助。为了避免其他领域包括stock-market-sensitive信息和信息根据禁运或保密协议(NDA)。此外,详细的比较信息留给客户。
Gartner复制内容
Gartner公司希望复制内容或图形(Gartner任何受版权保护的材料,包括已在公共领域如新闻稿),必须将他们的请求quote.requests@gartner.com。我们的版权政策的副本可以在网上找到。
如果有任何出现的问题,不解决这个公关政策,请联系当地的Gartner公关代表援助。Gartner公关团队的完整列表,按地区,请访问亚博国际官网登录新闻编辑室。