查看2022 CMO花调查结果

营销预算降至最低水平,记录公司收入的6.4%跌至2021年从2020年的11%,每年根据Gartner Inc .Gartner CMO消费调查,Gartner调查了400名CMO和营销领导人在北美,英国、法国和德国从2021年3月到2021年5月,跟踪关键区域营销人员削减投资,正在由人、程序和技术。

“尽管面临年预算削减2020年由于流感大流行,大多数CMOs预期预算在2021年反弹。这个预算错误地乐观了,因为营销预算已跌至历史上的最低水平Gartner的CMO花调查(见图1),“伊万·麦金太尔说,首席研究和副总统在Gartner分析师营销实践。“不过,这些削减缓慢燃烧的去年,许多营销预算尚未恢复原来失去的。”

2021年年度Gartner CMO消费调查显示,没有一个人——不管公司大小或行业——逃摆动削减营销预算。事实上,没有行业取得了两位数的预算在2021年(见图2)。旅游和酒店,制造业和科技产品公司在2021年经历了最伟大的削减。

与此同时,消费产品和商品(CPG)公司公布了最强的2021年营销预算公司收入的8.3%。大型企业有打击最严重,收入超过20亿美元的公司报道的最低平均营销预算仅为5.7%。另一方面,公司的收入在5亿美元以下报道的最高分配营销平均预算收入的8.6%。

CMOs换换脑子花在大幅度削减预算

Gartner研究显示CMOs跨渠道和项目转移支出承诺,与纯粹数字频道,拥有支付并获得——支配那些优先级和占总营销预算的72.2%。

当看最大的资源分配机构、媒体、劳动和付费媒体——机构继续下降。“虽然小从2020年的23.7%下降到2021年的23%,这不断变化表明重要的内部活动,如CMOs重新定义的功能,可以通过其内部支持团队,“麦金太尔补充道。

CMOs的报告,29%的工作之前由机构内部已经在过去12个月。内部变化的焦点——品牌战略、创新和技术,营销策略发展的三大功能区域CMOs正在内部团队。与此同时,营销技术(martech)继续占据主导地位,占总预算的26.6%。

电子商务在项目支出

2020年和2021年所看到的急剧变化对客户购买旅行——B2C和B2B相似,甚至迫使数字已接受不可避免的转向在线渠道。当看着预算分配程序和操作区域,CMOs数字商务报告占总预算的12.3%。同样,营销业务和品牌战略占总预算的11.9%和11.3%。

然而,尽管市场营销分析仍然命令总预算的11%,现在已经连续下降,优先级——2021年在第四的位置。“CMOs继续投资于营销数据和分析,然而,对许多人来说,结果未能充电预期,“麦金太尔说。“鉴于最近和即将到来的法规,收集数据的变化,我们期待这投资领域继续是一个具有重要战略意义的能力,而且还要继续波动,直到不确定性消失。”

更多细节,收听网络研讨会Gartner CMO花2021年调查:对支出Postpandemic增长2021年7月14日)早上10:00。Gartner为营销人员的客户可以在报告中了解更多2021年“营销预算:见解来自Gartner的年度CMO花调查。”

Gartner的营销研讨会/ Xpo

Gartner分析师将讨论CMOs中面临的关键问题Gartner营销研讨会/ Xpo实际上,8月31日- 9月2日。这次会议提供了关于趋势的营销领导人可操作的建议,工具和新兴技术,他们需要交付业务结果。Gartner分析师地址的最大机遇,挑战和优先级营销人员面对今天,包括数据和分析、客户体验、内容营销、客户洞察力,市场营销技术(martech)和多渠道营销。在Twitter上关注事件的新闻和更新# GartnerMKTG。

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