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问答

今天的工作场所不断变化的人力资源领导人应该如何处理

问答和布莱恩·克鲁普
2022年5月5日

导航混合工作安排竞争非常激烈,解决人才风景,和改变劳资关系是现在人力资源领导人的规范。今年的波动水平只会增加新的COVID-19变异出现,混合工作继续创建不均匀的员工的经验,雇主和雇员应对补偿在高通胀的环境中。

我们坐了下来布莱恩克鲁普Gartner首席研究的人力资源实践,讨论人力资源领导人应该如何处理不断变化的工作环境。

问:现在COVID-19流行的第三年,它将如何与前两个相比?

:下一个24个月比过去24将会更加困难,但以不同的方式。以前,组织必须把所有的员工远程工作一举。今天,组织正面临如何解决不平衡员工的经验在一个混合的工作环境

人力资源高管负责从根本上改变他们的业务是先混合。百分之九十的公司预计至少他们的一些员工混合装置,它为人力资源领导人创造了很多问题。因为这是一个长期计划,引发了更多的问题。例如,如果你要hybrid-first公司如何构建一种文化,在这种环境下工作?如何你的经理的工作和领导人改变工作时几乎部分或大部分的时间吗?你如何保持合作?绩效管理是如何工作的呢?

高管们关注人才决策和参与活动从根本上改变他们的组织。人力资源高管谈了这么久有一席之地——现在他们做什么,这是关于获得最有价值的座位。

问:今天的劳动力市场是极具竞争力和波动。如何组织反应和他们应该如何应对?

答:很多公司正在谈论增量解决方案的竞争新天赋景观。例如,领导人可能会考虑让他们更好地就业网站或删除一个或两个问题从他们的应用程序进程使人们更容易申请。但增量收益增量的解决方案。

在短期内,人力资源管理人员必须从根本上重新考虑大赌注,可以让他们竞争的紧俏的劳动力市场。例如,雇主应该给所有员工,加薪10% ?现在他们应该落叶的公司创造的空间,新一代的人才进来的地方?每周工作是否有意义采取32-hour变得更具竞争力不增加补偿?

虽然这些想法将有助于在中短期内,还有一个基本的长期雇员和雇主之间的关系的转变。雇主与雇员之间的关系将基于同情心和同理心倾听不仅仅是;它是关于行动。不仅仅是,“我听说你;”“我听你的。“人力资源领导人正在帮助他们的组织领导者和管理者,解决重大问题,包括:

  • 我们承认员工如何?
  • 我们给所有员工一个机会是成功的吗?
  • 我们公平的对待员工(和我们如何定义和沟通“公平”意味着什么吗?

问:2022年人力资源领导人应该关注什么?

答:首先,准备不均匀。的特点之一下一代的工作是,将对每个人都是不同的。朝九晚五的想法,一周40个小时的工作。如果你有1000人,有1000个不同的员工的经验。人力资源领导人必须构建一个组织没有普通员工的经验。

第二,重新审视公司的价值观。人力资源领导人应该检查的价值观和道德,他们活了2022年。他们需要确定的事情,组织,相信是真实的或重要的。将会有2022年新的挑战。它可以是一个环境危机。这可能是一场政治危机。这可能是一些突破性的技术。组织必须编写他们的价值观出现今年成功地浏览任何挑战。

问:人力资源领导人应该考虑如何选择他们的大赌注吗?

答:首先考虑如果他们提供员工产品特性,或如果他们提供一个不同的经验。许多领导人常常只考虑有形的特性。例如,他们认为对健康有益,但这是完全不同于对员工说,“我们想要你心理健康”。的区别,产品特性和经验或领导人正试图创建的关系。

员工是开放的,和希望不同与雇主之间的关系。他们想让他们的雇主帮助他们,他们的家庭和社区。

Gartner ReimagineHR会议
布莱恩克鲁普将提供更详细的分析在Gartner ReimagineHR未来的工作会议。Gartner ReimagineHR会议是英超事件CHROs和人力资源领导人学习最新的研究和Gartner专家人才收购、多样性、股本和包容、学习和发展,总回报,才能分析和人力资源技术。Gartner ReimagineHR将于9月16举行伦敦和10月24 - 26日佛罗里达。在Twitter上关注新闻和更新这些事件使用# GartnerHR

如果你是一个成员的媒体谁愿意跟布莱恩·克鲁普说进一步对这些议题,请联系玛丽贝克mary.baker@gartner.com。媒体的成员可以参考这个材料与适当的归因Gartner的文章。

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