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问答

2022年6月16日

人力资源如何解决一些推迟

问答与艾米丽斯特罗瑟

在过去的两年里,在社会正义运动,许多组织已经采取行动来参与社会问题以前在工作中避免。其中许多问题与一个组织的重叠AG亚博地址 计划。

虽然许多的执行者和组织发誓要加快一些举措,Gartner研究显示这种情绪并不总是共享同样在一个组织。

我们采访了艾米丽斯特罗瑟高级的校长Gartner人力资源实践,讨论组织如何解决一些阻力在员工在实现一些目标方面取得进展。艾米丽将更详细地讨论这个问题在即将到来的Gartner ReimagineHR会议上伦敦9月15 - 16岁,奥兰多10月24 - 26日。媒体的成员谁想说话与艾米丽可以联系进一步关于这个主题玛丽贝克

问:如何Gartner定义一些推迟?
答:
作为组织的承诺,扩大了一些,所以电阻之间的某些个人或雇员段。这种反弹,目的是无效,破坏或断开程序旨在使边缘化群体。

问:什么时所面临的挑战是组织一些推迟?
答:
而超过31%的员工报告,增加了一些努力在他们的组织在过去的两年里,Gartner 2021年9月对3516名员工的调查显示42%的员工对一些努力,42%的人认为他们的组织的一些努力是分裂的。此外,44%的员工认为,越来越多的同事感到疏远了他们的组织的一些努力。

如果组织不采取积极的方法来解决这种失衡,弱势团体将经历进一步异化和在工作场所的歧视行为,导致下降员工的包容、参与和保留。人力资源领导人需要双写在努力引导员工阻力的备用路径解析:allyship。

问:如何组织识别员工的阻力?
答:
许多员工隐瞒自己的抵抗一些努力出于恐惧的社会不满。更不用说,阻力可以特别具有挑战性的,因为它可以掩盖一些努力的善意的批评。

有三种常见形式的阻力在组织:否认、分离和脱轨。

否认体现当员工不承认存在的社会、种族、民族、性别或等级制度——这些员工不知道一些问题的担忧。由于未能认识到这些差异,否认者无效干预措施或措施来解决这些问题的必要性。否认者的一个很好的例子是员工等发表评论,“我看不出颜色;我色盲。”

分离是一个不愿采取行动支持一些。这些员工通常是意识到不平等,但是他们斗争的一个盟友,因为这不是一个问题,他们的脸。这可能看起来像一个厌恶参与一些努力,培训或者是一个被动的旁观者。这些人可能认为一个问题存在,但他们并不觉得这是他们的个人责任或组织的解决它。

出轨构成解雇一些挑战,旨在削弱或画重点从边缘化群体,而转移注意力占主导地位的集团。例如,脱轨与员工可以看到转向其他问题,如,“我们应该关注绩效和能力,而不是种族或性别”或“我有一个专门的员工资源组为什么不?”

问:如何组织故意表面一些推迟?
答:
重要的是要注意,抵抗一些努力很容易注意到往往是冰山的一角。飞机推迟起飞,仍未得到解决只会变得更加根深蒂固。

人力资源领导人必须看表面一些阻力通过创建心理安全空间来帮助员工——尤其是占主导地位的集团——感到安全的表达他们的担忧。这种方法允许组织理解的范围和来源抵抗一些努力告知如何定制一些策略和努力更好的与员工的沟通。

问:什么策略可以人力资源开发激励allyship推迟?
答:
人力资源可以促进allyship通过三种方法:

  • 调整一些通信。这包括避免语言,指责或无意中八耻占主导地位的成员组。相反,他们必须显式地沟通所有组是如何实现一些目标的关键要素。
  • 包容行为嵌入性能评估。为allyship创建责任,领导组织实现包含评级系统,阐明特定样本行为和包容融入发展目标。
  • 利用一些冠军作为榜样。这个范围可以从高层领导或其他有影响力的职位,以及组织的不同部分,榜样,引导员工使用allyship。他们还可以协助带头实践社区主导群体成员分享具体的例子的一个盟友。

Gartner ReimagineHR会议
艾米丽斯特罗瑟将提供更详细的分析多样性,股本和包含在Gartner ReimagineHR会议。Gartner ReimagineHR会议是英超事件CHROs和人力资源领导人学习最新的研究和Gartner专家人才收购、多样性、股本和包容、学习和发展,总回报,才能分析和人力资源技术。Gartner ReimagineHR将于9月16举行伦敦和10月24 - 26日佛罗里达。在Twitter上关注新闻和更新这些事件使用# GartnerHR

如果你是一个成员的媒体谁愿意跟艾米丽斯特罗瑟说进一步对这些议题,请联系玛丽贝克mary.baker@gartner.com或特蕾莎修女Zuechteresa.zuech@gartner.com。媒体的成员可以参考这个材料与适当的归因Gartner的文章。

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