“在我的职业生涯中，我非常努力地不把自己看作是第一个做某事的女性。也许这只是因为我进入这个行业的时间。在那些日子里，我们，指的是女人，试图成为男人。”

“我学到的一件事是，我在努力成为我认为是观众想要的东西的过程中有点迷失了自我。真正意义上的权威，而权威是男性。在某种程度上，这种情况发生了变化，重要的是真实性。”

“你永远不知道什么时候是你生命中最美好的一天。”如果你认为“这是最好的，它永远不会变得更好”，你可能错了。它可以变得更好，而且很可能会变得更好。你会有很多人生中最美好的日子。”

“领导者所说的话、他们所采取的立场与员工的生活经历以及对工作实际完成情况的观察之间存在不一致。这种错位带来的问题是领导者意想不到的。”

“重要的是，领导人在重要问题上明确自己的立场。然而，他们也必须有意识地与员工建立联系。当组织以一种创造个人成就感的方式与员工建立联系时，他们将员工与组织的联系提高到55%。”

“我们的领导者是桥梁，是组织最高层的反应和员工个人对社会影响的需求之间的纽带。在今天的市场上，社会影响不再是一种锦上添花的东西，而是一种必须拥有的东西。”

“通过询问、尊重和理解员工对管理和沟通方式的偏好，领导者向员工传达了一个信息，即他们受到尊重、被重视，并被纳入团队。”

“通过对社会和政治问题的回应，为员工创造成就感的最重要方式之一是，这种回应，无论是行动还是声明，都是沟通的方式。”

“在DEI方面取得进展是整个组织的努力，但在现实中并不总是这样。”

“管理者对员工如何体验DEI有着不可思议的影响，这意味着他们掌握着很大的权力。”

“管理者需要从DEI倡议的支持者转变为DEI成果的所有者。”

“我们需要管理者在他们的新角色中做的是，比自己更深入地挖掘，为系统性偏见承担责任。这意味着要挑战现状和‘一贯的做法’，以打破多年来存在的障碍。”

“通过拥有DEI结果，管理人员承诺做出公平公正的决策。”

“如果管理者在决策过程中保持道德和透明，就会给员工和企业带来巨大的好处。”

“一个普通职位所需的技能数量一直在增加，平均每年增长近7%。”

“根据过去的招聘信息，我们估计，到2022年，2018年所需技能的29%将不再需要。”

“衡量招聘质量的理想标准与其他地方一样:从合适的人那里获得合适的信息。”

“在衡量原则方面，领导者需要争取更多的观察和更少的意见，而不是完全依赖招聘经理。还应该有一个可重复和一致的框架，这样领导者才能真正地进行比较和衡量，年复一年，不断招聘。”

“如果你希望真正评估新员工的素质，你不能在入职之初就这么做。你要衡量的是招聘的质量，而不是某人在学习曲线上的质量。事实是，入职可能会持续很长时间。”

“当我们谈到重新设计招聘流程时，我们真正谈论的是评估——确定质量指标，然后让员工入职，捕捉和建立动力，以确保你在招聘过程中评估的质量，以及你所投资的潜力，能够发挥作用。”