显示采用过时的社交媒体网站的特性和稀疏,三分之二的美国场外交易(OTC)制药品牌在数字低于平均水平的性能,根据Gartner Inc .因此,这些品牌无法满足现代消费者的期望,随后落后自有品牌制药品牌。
的Gartner L2数字智商指数:美国2019年制药场外报告中数字59品牌在美国市场操作的性能。这些品牌1200多个测量数据点与四个关键维度:网站和电子商务、数字营销、社交媒体和移动站点。从这些计算,三个品牌分为天才(超大剂量Flonase,维克斯Dayquil Nyquil感冒药和Mucinex), 17岁的天才,18平均15挑战和六个虚弱。*
“大多数美国场外制药品牌黯然失色随着越来越多的消费者选择购买OTC药品从自有品牌的品牌,”Chris Beland说在Gartner副总裁和部门领导。“这种消费趋势已经反映在自有品牌OTC产品的销量大幅增加,也激发了新参与者的自有品牌场外空间,包括亚马逊的入口的基本保健的产品去年年初。为了应对自有品牌的威胁,表现不佳的OTC品牌必须学会从策略受雇于一流品牌。”
自有品牌OTC产品平均销量同比增长了93%在零售商,而制药品牌销量仅增加57%。增加了压力,在谷歌购物零售商展示偏袒自有品牌品牌广告和搜索结果在各自的平台上。医疗等参考网站WebMD继续加强他们的服务,协助消费者自有品牌定位OTC产品线下和提供折扣,几乎取代了传统OTC品牌网站提供的特性。
Gartner研究确定了四个主要的发现,美国制药品牌应该记住当他们寻找新的方法来赢得消费者:
专家:平均每分钟有70000个相关搜索在谷歌。这是谷歌7%的每日搜索并为品牌提供了一个机会。通过构建了一个广泛的健康症状管理网站上的内容,品牌可以最大化有机可见性与非品牌搜索查询等否则由地方性网站WebMD。
购物广告优化:而零售商自有品牌和举办制药品牌在谷歌购物广告,自有品牌品牌出现更频繁地对非品牌关键字(例如,“最好的过敏药,”“药物来治疗胃灼热”)。抵消,品牌与零售商合作应该确保retailer-hosted谷歌购物广告维护优化广告创意,广告文案和产品信息最大化购物广告可见性与非品牌搜索条件。
克服偏袒零售商平台:应对零售商的优惠待遇向自有品牌品牌在他们的平台上,制药品牌应该考虑成本和收益之间进行选择时,部署赞助上市和优化产品页面描述最大化为目的的可见性。
补上优惠券带来:等第三方网站WebMD推出类似的打折服务,品牌应该确保产品的折扣信息显然是在他们的网站上交流和显示广告内容。
更多细节上的数字表现OTC药品品牌在美国可以为商家客户Gartner在报告中“Gartner L2数字智商指数:制药场外美国2019。”
*编辑:
公司分为“天才”,他们的数字能力是这些品牌的一项差异化竞争优势;“天才”品牌在网站尝试和创新,移动和社交平台;“平均”,数字存在功能还可预测;“挑战”,限制或不一致采用移动和社交媒体平台;和“软弱”,投资机会不匹配。
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