即使数字化变得普遍在EMEA组织,这些组织仍然容易受到“,”力量,带来不确定性和压力的cio。百分之九十的欧洲组织面临着一个在过去四年,每年根据Gartner Inc .)全球首席信息官的调查。与2020年波动性可能会超过2019年,cio必须帮助他们组织获取所需的能力赢得当未来到来。
“仅仅是数字并不是要把它切了。EMEA cio已经运行成熟的数字化企业的百分之四十一,高于去年的35%。它的未来的问题,没有数字化,”说安迪Rowsell-Jones副总裁和杰出的Gartner的分析师。“没有人免于经济、地缘政治、技术或社会,这很可能是更常见的在2020年及以后。这些可以采取不同的形式,在很多方面可以影响一个组织的能力。”
分析师给出调查结果Gartner它研讨会/ Xpo通过周四,这是发生在这里。的2020年Gartner调查CIO议程收集的数据来自1000多个CIO受访者,包括383年的40个欧洲国家,和所有主要行业。EMEA样本代表近1.7万亿美元的收入和230亿美元的支出。
会削弱一个组织的能力来强身健体
的性质和严重程度由cio千差万别。在欧洲,他们包括不利的监管干预CIO(41%的受访者),组织破坏(40%)和严重的运营成本压力(40%)。“这些和其他严重的场景,如IT服务失败或自然灾害影响组织怎样做生意,而且在大多数情况下使新事物更加困难,”Rowsell-Jones先生说。“真正的技巧是如何组织经受住这些挑战。”
Rowsell-Jones先生补充说,出现的问题是,一旦你在一个,它会影响你的反应能力。百分之三十六的EMEA cio报道,把残疾人为市场带来新的业务计划,推出时间价值,最终降低了他们的成功。
也将削弱一个组织的能力建立自己的“适应性”的肌肉。EMEA百分之三十四的首席信息官表示他们在比赛吸引合适的人才,30%是痛苦或消极的IT预算增长放缓,和32%的人表示新业务计划的资金枯竭。“不管它是什么,准备把之前你试图绕过它,“Rowsell-Jones先生说。
适合组织出现强比脆弱的组织
在全球调查中,Gartner分离CIO受访者已经遭受了一次严重的组织将分为两组——“适合”和“脆弱”——基于业务的结果。Gartner看着50多个组织性能属性来确定两组分化。
结果塞进三个主题——对齐,期待和适应性——表示简单的领导重点的转变。例如,在危机时期,适应组织的领导一起确保组织保持虽然转向一个新的方向。他们积极寻找新兴趋势或需要改变的情况。他们所要承担的风险,但信任的核心业务功能。脆弱的企业领导人在这些事情明显恶化。
适合和脆弱的组织之间的差异并不会因领导的态度。内部机构和过程也很重要。例如,严谨的投资决策和有一个清晰的策略被认为是校准符合组织的关键领域,但更脆弱的组织。调查发现,53%的全球健康组织可能会有一个灵活的融资模式来应对变化,相比欧洲的43%。此外,有一个清晰的和一致的总体业务战略是其中一个最独特的适合组织的特征。百分之六十七的全球健康首席信息官说他们组织擅长;一样,EMEA cio的63%。
一个健壮的与首席执行官的关系也是一个强有力的区别。强有力的CEO关系帮助cio了解业务战略的改变,因为它发生。在欧洲,43%的首席信息官报告直接向他们的ceo。这表明EMEA cio与企业高管调整他们的目的和方向。
EMEA cio优先网络安全,狙击枪和2020年的人工智能
适合IT领导用它来获得竞争优势,帮助企业提前预测变化。类似的全球首席信息官,很大一部分EMEA cio已经部署或部署网络安全,机器人过程自动化(战)和人工智能(AI)在接下来的12个月。
适应性是IT组织的主要责任。“在一个合适的组织,领导把它组织变革的工具,“Rowsell-Jones先生说。“全球百分之六十的适合组织的IT治理的清晰性和有效性的评价很高。同样,51%的EMEA cio等级组织的IT治理有效或高效。IT治理可以协调资源分配在中断的时候,IT组织提供生存益处。”
“数字不再是竞争优势之路,“Rowsell-Jones先生说。“组织flex随着环境的变化和cio如何组织处理结果将决定他们的成功在未来,尤其是2020年。”
Gartner执行项目成员可以在报告中了解更多“2020年的CIO议程:赢得。”
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