85%后勤主管Gartner公司表示,预计到2020年外包预算将增加5%以上早在2019年,85%报告类似预算增长
外包一种或多种物流服务类型已基本主流化考特尼罗杰森Gartner供应链实践高级首席分析师问题不再是外包问题,而是外包多少和多少评估不同的外包策略已成为后勤主管的优先事项
基于Gartner2019物流外包策略调查,预期预算增长的一个原因是物流外包支持企业约70%受访者表示功能性端对端E2E)供应链和整体业务目标在物流外包对口方帮助下实现或超出,如外包third-party-logistics providers3PLs)(见图1)。
图1:物流外包帮助组织实现目标的程度
来源:Gartner 2019年12月
技术、速度和可见度优先级
后勤外包战略要有效,需要与总体后勤优先事项保持一致。近半数接受调查的后勤主管表示更新技术系统、提高客户速度和提高可见度是明年最重要的目标
优先级显示我们身处数字时代开通市场与技术辅助产品与服务的新路线正在快速打乱产业和商业模式,罗杰森解释后勤主管不仅需要理解良好总体策略的基本要素, 还需要重新思考他们的后勤外包策略是如何评估开发的
举个例子 领导人可增加多时段战略规划的迭代频率与其将外包策略完全视为年度进程,不如包括机制、技巧和开放通信渠道,以持续捕捉问题、思想和洞察力,增加后勤外包对实现总体业务目标的贡献。”
后勤外包被大多数后勤主管视为有帮助,但也存在风险和挑战。上头复杂度与多伙伴协作是最常提到的挑战,其次是网络安全关注和信息系统不同3PL与组织不兼容
低成熟度组织往往外包物流,对ROI服务级别不切实际期望罗杰森说外部外包帮助提高组织效率,但需要高度协调保证你拥有合适的资源与技能
Gartner客户阅读更多后勤外包调查分析:深入探讨2020年战略外包必备条件.
面向编辑器
Gartner2019物流外包策略调查探索物流公司面临的挑战和供应链主管如何调整物流外包策略和举措支持它们2018年4月至6月由外部伙伴在线调查北美、墨西哥、西欧和英国共访问190名应答者和APAC
关于Gartner供应链实践
Gartner供应链实践集合了全Gartner最相关分析、同级最佳做法、度量和数据,为供应链领导者提供平台以做出选择推动企业向前发展附加信息可用//www.kmllpx.com/en/supply-chain.Gartner供应链实践跟踪新闻更新微博并LinkedIn使用#GartnerSC
Gartner供应链座谈会/XPO
Gartner供应链座谈会/XPO是CSCOs和供应链执行官最重要的聚会供应链主管将聚集一堂,从战略上了解干扰企业的趋势,以及他们可用以建设系统、流程和决策敏捷和稳健性的知识框架和框架。Gartner供应链座谈会/XPO即将到来日期和地址包括:
Gartner公司NYSE:IT)向执行官和团队提供可操作、客观的洞察力专家指南和工具可快速智能决策并增强组织任务关键优先级的性能学习更多访问gartner.com.
