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全球IT支出预计在2021年达到3.9万亿美元,较2020年增加了6.2%,据Gartner最新预测,Inc .)全球IT支出下降了3.2%在2020年cio优先技术和服务上的支出,被认为“关键任务”的初始阶段流感大流行。

数字转换的前所未有的速度在2020年为了满足远程工作,教育和新的社会规范提出了封锁和社会距离措施双刃的剑——一个对IT支出减少大流行的负面影响进入新的一年。

“cio平衡执行2021年节约资金和扩大它,”说john david洛夫洛克,尊敬的Gartner研究副总裁。”随着经济恢复一定程度的确定性,公司投资的方式符合他们的预期增长,而不是目前的收入水平。数字业务,由项目短时间值,将得到更多的钱和董事会层面的关注将会延续到2021年。”

所有的IT支出部分预计将在2021年恢复增长(见表1)。企业软件预计最强劲反弹(8.8%)随着远程工作环境的扩展和改进。设备部分将看到第二个2021年增长最快(8%)和支出预计将达到7054亿美元。

表1。全球IT支出预测(百万美元)

来源:Gartner(2021年1月)

“有多种因素推高设备市场,”洛夫洛克先生说。“随着国家继续远程教育通过,今年将会有一个对平板电脑和笔记本电脑对于学生的需求。同样,企业工业化远程员工检疫措施让员工在家工作和预算稳定允许cio投资资产2020年流汗。”

到2024年,企业将被迫加快数字业务转型计划至少5年生存在一个post-COVID-19世界,包括永久高采用远程工作和数字接触点。Gartner预测全球IT支出相关的远程工作将在2021年达到3329亿美元,比2020年增加了4.9%。

“数字业务代表2020年末和2021年初的主要技术趋势等领域云计算、核心业务应用程序安全前沿和客户体验。优化措施,例如hyperautomation,将继续和这些项目的重点仍将在返回现金和消除工作流程,不仅任务,”洛夫洛克先生说。

尽管COVID-19的可用性疫苗,病毒将继续要求政府在2021年卫生干预措施。Non-COVID-19 Brexit和美国等地缘政治因素中美关系紧张也会抑制一些地区的复苏。

总的来说,恢复全球经济复苏追溯到2019年支出利率直到2022年才会出现,尽管许多国家可能恢复。人聚会的行业,如餐馆、旅游和娱乐,将徘徊在长期底部。

“COVID-19已经许多行业techquilibrium,”洛夫洛克先生说。“更大的内部流程的数字化水平,供应链,客户和合作伙伴交互,服务交付将于2021年上市,使其能够从支持业务的业务。今年最大的变化如何被注入了资金,不一定有多少这是资助。”

更详细的分析展望全球IT支出可以在Gartner网络研讨会“这支出预测,4 q20更新:2022年2021年复苏,但复苏。”了解更多关于新兴趋势,预期的挑战和下一步的cio和IT领导Gartner电子书首要任务:领导对2021年的展望。

Gartner的IT支出预测方法在很大程度上依赖于严格的分析销售由成千上万的供应商在整个范围的产品和服务。Gartner使用主要研究技术,辅以二次研究的来源,建立一个全面的数据库市场规模数据,以此为基础预测。

Gartner IT支出的季度预测提供了一个独特的视角支出在硬件,软件,服务和电信领域。这些报告帮助Gartner客户了解市场机遇和挑战。最新的IT支出预测研究可以Gartner客户”Gartner市场数据手册,4 q20更新。“这个季度支出预测页面包括最新的IT支出报告的链接,在线研讨会,博客文章和新闻稿。