大多数首席人力资源官(CHROs)的重点是三个主题影响未来的工作:人工智能和自动化,演出经济和劳动力老龄化还多,据Gartner Inc .然而,Gartner的专家说,他们缺少一些关键的趋势。
“虽然大多数CHROs预计所有三股势力影响他们的组织在未来的三年里,只有9%的人认为他们的组织准备未来的工作说:“布莱恩克鲁普Gartner首席研究人力资源实践。“这些CHROs是正确的因为有其他考虑将来的工作需要考试,正在接受更少的关注。”
Gartner已经确定6个趋势将决定如何组织经验未来的工作:
不道德的雇员数据的使用
Gartner的研究发现,到2022年,45%的大型组织会识别滥用员工数据,可能导致数据丑闻负面影响员工招聘、保留和满意度。
CHROs需要一个领导角色在数据伦理保护人力资源功能和他们的组织。人力资源需要特别警惕,确保健康信息或性能数据,可以有非常有意义的对员工的影响,仍然是私人和适当地使用。
下降的障碍来访问
作为人工智能和新兴技术减少访问障碍,组织有机会解决人才短缺问题通过增加他们的工作的可访问性。Gartner的研究预测,残疾人的数量劳动力在2023年将增长两倍。
组织需要审计现有candidate-facing招聘和内部人才管理系统准入壁垒候选人和员工有生理和心理障碍。除了技术,人力资源领导人将需要确保经理接受培训的管理精神或情感障碍。
经理角色的自动化
根据Gartner的研究,有69%的经理的时间花在活动可以被现有技术所取代。例如,费用报告的批准与费用管理系统和可以被替换及时的指导可以使用实时聊天机器人替换干预措施。
人力资源领导人将需要使用的同事最好确定经理工作流程自动化的机会在他们的组织。组织可能决定减少管理人员的数量,或者管理者的焦点转移到更多的战略任务。组织需要支持的职业道路,允许员工扩展程度的责任和影响不承担管理任务。
消除在职学习
几乎所有组织利用在职学习员工技能发展Gartner研究显示是一个首要任务CHROs的73%。然而,到2025年,几乎一半的内部发展机会将会消失,在职学习机会基于高度重复的任务是消除。
组织可能需要回到传统的学习方法,如生活课堂培训,upskill和培训员工。人力资源还需要寻找其它方法来评估员工准备晋升没有测量他们完成任务的能力,很快就会失去了自动化。
激进的透明度
百分之七十一的员工认为他们的雇主应该增加透明度,Gartner分析发现,到2025年,大多数组织将满足这一要求。
员工将推动透明度比组织可以提供它,交际和组织对他们的努力朝着透明,或对他们的理由抵制它,会更成功地留住员工。人力资源领导人应该评估潜在的声誉和参与风险和主动计划如何解决这些问题。
不断增长的需求为远程工作
到2030年,远程工作的需求将增加30%Z一代完全加入劳动大军。Gartner最近ReimagineHR员工调查发现,只有56%的经理允许员工远程工作。组织没有进步的远程工作的政策将在吸引和留住人才的竞争劣势。
”在今天的在任何地方工作环境中保持竞争力,企业将需要投资于响应技术基础设施和增强虚拟协作工具,以及培训和定制的远程员工的绩效管理和激励策略,”艾米丽说玫瑰麦克雷,导演在Gartner人力资源实践。
额外的信息组织和人力资源领导人如何应对这些趋势在Gartner报告,“2020年的未来工作隐藏的趋势。”
关于Gartner ReimagineHR
Gartner专家将提供额外的分析人力资源趋势在Gartner ReimagineHR会议上发生8月17 - 18悉尼9月21 - 22日在伦敦和10月26 - 28日期间在奥兰多。遵循新闻和更新的会议使用# GartnerHR。
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