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Gartner公司的调查超过900审计和风险领导于3月27日透露,他们大部分的重点是评估冠状病毒的影响对组织运作和控制,以及修改和执行公司审计计划。只有4%的受访者报告,更新董事会是他们的主要关注点,而21%的报告执行审计计划作为首要任务(参见图1)。

“很多企业风险管理(ERM)团队发现,董事会和高管团队推迟风险委员会会议并没有得到暴露于风险洞察力的影响和机遇与危机有关,”Gartner副总裁Dan群说的审计和风险的做法。“这些团队需要积极主动,提前与相关委员会会议,以业务为中心的议程,展示价值ERM提供更强的内部顾问的角色管理团队中这种不确定性。”

虽然许多组织还包括一个潜在的大流行作为一个顶级的风险,一些预期COVID-19他们操作的影响的严重程度和健康的业务。ERM团队报告,一般危机管理取得成功的保持员工的安全,搬到一个在家工作的环境,但组织正在努力管理危机的下游效应,比如在他们的供应链中断,额外productivity-related担忧,和其他第三方考虑。

改变风险景观
调查对象有一个共识,冠状病毒显著改变了景观大多数组织面临风险,引入一些非常新兴的问题。影响如强制性上升/自愿在家工作,客户行为的变化,准备成本优化,和第三方或供应链风险都有加速或改变优先级。

ERM团队监控几个影响在家工作成为新常态,如网络安全风险,生产率的变化,以及它们如何运作一个ERM远程程序。例如,他们正在评估如何运行一个风险研讨会,而每个人都在家工作

ERM团队与业主风险来确定风险应对自己的改变,如果他们是有效的。“审计和风险领导人需要提取这些信息,用它来集中讨论与董事会和高层领导近期业务影响这些风险,确保企业响应更新,以反映当前环境下,“群先生说。

立即行动
战术大多数ERM领导人立即采取的措施是:

·更新风险评估考虑到变化的风险,如第三方供应链网络,远程执行能力

·与高层领导工作,确保组织不采用不成比例的风险厌恶的姿势

与高级管理工作,确保成本优化决策占风险和潜在影响

·更新通讯的董事会和管理层与特定风险洞察力围绕近期COVID-19影响和建议的行动步骤

经验教训
ERM团队应该寻求另一种方式来证明价值和领导在这次危机是由联络与众多团队管理的不同方面的危机。

“嗯应该利用其独特的地位在企业级范围提取教训团队参与管理危机,“群先生说。“这些教训包括理解业务连续性的功效和危机管理计划,相互依赖,和新兴风险感知和评估实践。

Gartner客户机可以访问完整的研究ERM正面的短期和长期行动冠状病毒的爆发。

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Gartner的风险管理领导委员会
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