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百分之六十九的董事会(bod)加速他们的数字后的业务计划COVID-19中断,根据Gartner的一项新调查公司近一半的预期改变他们的组织的业务模型的大流行。

2021年Gartner董事会调查通过一个在线调查从265年5月到2020年6月被调查者在美国,包括欧洲、中东和非洲,还有亚太地区的董事角色或公司董事会的一员。调查旨在了解董事会视图digital-business-driven商业模式演化的企业首席信息官的职责和其他行政领导人,特别是在COVID-19危机的背景下。

“残暴的发挥强大的作用,帮助行政领导团队的焦点之外的短期风险这个扩展的大流行,”说艾杨格,尊敬的Gartner研究副总裁。“技术驱动的数字转换可以,应该是一个强有力的推动者在解决员工,客户,供应链和广泛的品牌影响地位企业的危机更强”。

COVID-19促使预算变化残暴

大多数的bod(67%)预计预算增加技术的大流行,而市场营销和人力资源等功能区域预计将削减预算经验。受访者预计2020年他们的IT预算增长近7%(见图1)”的长期问了一些在COVID-19批准前瞻性投资即使在面对潜在的收入和利润暴跌,“Iyengar先生说。

分析和人工智能(AI)预计将出现强改变技术的大流行,企业依靠他们来推动新remote-work-first更好的决策环境。

数字技术倡议BoD业务优先级列表的顶部

由COVID-19,数字技术计划将作为首要战略业务的残暴的未来两年,其次是客户参与和管理远程的劳动力。

百分之八十六的受访者认为技术有一个转型的作用在解决战略业务优先级,这就是为什么大多数组织将创建一个新的“首席数字官”应对长期COVID-19角色。

“残暴的必须采取创新方法治理模型通过利用技术和专业知识,以适应大流行的影响是强加给他们的数字转换议程,“Iyengar先生说。

残暴的视图CIO作为合作伙伴

几乎所有残暴的预期功能领导人COVID-19期间互相合作。超过半数认为CIO作为合作伙伴与高级商业领袖,而超过三分之一的CIO领导数字业务问题。

长期的更新是一个重要的重点地区,有28%的受访者关注的“更新”阶段重置。管理不太关注更新(18%)和更关注“回应”阶段,只有不到一半的报告是他们的核心焦点地区。

“首席信息官和其他的执行管理团队应与BoD为复苏创造一个长期战略,甚至生存危机后,“Iyengar先生说。

Gartner客户机可以阅读更多“调查分析:董事说流行驱动器增加投资。”额外的信息是可用的重置您的业务策略部分在gartner.com上。免费的研究,见解和在线研讨会提供帮助领导人建立弹性业务复苏之路。

额外的分析CIO领导和如何重新定义你的方法将在技术和业务策略Gartner研讨会/ Xpo 2020,世界上最重要的会议对cio和其他高管。IT高管依靠这些会议来洞察他们的组织可以使用它如何克服业务挑战和提高运营效率。在Twitter上关注新闻和更新的会议使用# GartnerSYM。

即将到来的日期和地点的Gartner研讨会/ Xpo包括:

10月19日至22日|美洲|虚拟

- | 10月亚太地区|虚拟

11月9 - 12 | EMEA|虚拟

11月17日至19日|日本|虚拟

印度即将于11月23日至25日||虚拟