在一个不断变化的环境中保持竞争力,供应链总监(cisco)必须应用先进的策略开发和培训供应链人才据Gartner公司。
“尽管COVID-19大流行造成的破坏,许多公司正在推进他们的数字目标甚至加快自动化他们的供应链,”说卡洛琳ChumakovGartner首席分析师供应链实践。“这意味着技能的人才争夺战在机器学习和人工智能等领域将继续下去。而不是对抗竞争,许多cisco会让他们和工作改善现有的数字灵巧和数据读写的劳动力。”
cisco可以专注于四个开发正确的策略技能和能力为他们的供应链组织。
工作设计
供应链组织是复杂的天性,通常支持复杂的工作流和流程,工作时在许多时区,国家和语言。随着时间的推移,这种结构导致了同样复杂的人的能力要求。然而,中断和快速响应,员工必须启用和敏捷的反应。
最有效的工作设计策略集中在简化和消除。更少的基本工作流任务和能力需求是消除,和系统和工具应简化或合并。“当我们设计工作是简单的,因此,减少复杂的人才的期望,它将更容易员工插入整个组织工作,“Chumakov女士补充道。
数字的能力
适应新技术和有效地利用供应链需要的数据和分析新的技能和能力。根据Gartner的研究,只有27%的供应链领导人一致认为,他们的功能所需的所有人才来满足当前供应链性能需求。
“如果cisco想跟上公司的数字的野心,他们需要确保他们的员工训练有素工作在数字环境中,“Chumakov女士说。“这包括技能数据读写,而且一般数字敏捷能力。员工必须愿意和舒适新角色和迭代处理不清楚需求。”
但,网络驱动下的发展
作为供应链变得越来越复杂和远程工作成为标准,领导人需要信任员工代表组织的迅速作出决定。这就有必要对员工正确的培训和对供应链的理解和组织策略和目标。
Gartner的研究发现,“连接器的经理”可以提高他们的团队业绩26%因为他们知道一个人不能做所有的事。相反,他们识别和获取知识的财富存在在他们的网络和使用它来构建和培养他们的团队。
“连接器经理将改善连接在特定团队以及跨团队——允许机会打破分割,得到有利发展员工,甚至允许更大的职业前景,“Chumakov女士说。
从实践经验中学习
传统学习项目的供应链往往过分强调正式的培训,着重于功能的技能发展。虽然在建立基本技能都是有价值的,他们没有明白地准备数字供应链的劳动力或促进更复杂的学习成果。
“对于更复杂的功能,比如能力下数字灵巧,学习应该是经验的70%——在工作中开发通过上优于等干预措施的职业道路,拉伸作业,和行动学习小组。只有10%是正式的培训。剩下的20%的学习应该专注于通过对等交互特性的学习和指导,”Chumakov女士总结道。
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