Gartner inc .)宣布了获奖者的2020 Gartner关注创新金融服务在亚太地区奖。该奖项旨在表彰创新使用数字技术驱动功能,产品或服务强调“一流”金融行业倡议发起了在过去12个月,提供了解数字的发展创新。
选手们展示他们的案例研究在一个特殊的虚拟事件11月2日。平安银行被选为该地区2020年Gartner关注创新奖得主业内同行的一项民意调查。明星联盟第一生命和Eastspring投资也被任命为赢家。
区域冠军:
平安银行(中国)——该银行在2019年成功发射一个智能风险控制平台解决问题与企业信贷业务的风险控制管理。它使用细粒度的业务数据,外部数据和其他支持表单标签通过业务规则、模型操作,行业风险和政策规定,给予的全景客户风险提高分析质量和管理水平的信用调查和评估。人工智能技术是完全集成到平台,包括客户映射技术,智能评价模型、OCR图像识别技术和其他人工智能应用程序,用户最终的经验与先进的技术。仅在客户批准流程,效率提高了30%以上。标准业务的单一贷款时间从5小时缩短到五分钟。平台已经重建公共信用体系和创新智能决策、控制、贷款、预警、管理和客户风险的观点。
额外的奖获得者:
明星联盟第一生命保险(印度)人寿保险提供者开始一个项目使用地理空间数据分析来优化其pan-India分布,特别是改善领域资源配置在树枝和减少高劳动密集型活动。解决方案包括数据提取提供了一个全国的地理分布的点;算法聚类和集群地理上相近的分发点;和经济合理化的数据分类分发点根据市场潜力。其他好处,解决方案导致的有效部署人力,减少2000名员工的旅行时间和超过20%的减少投放市场的时间20天。
Eastspring(新加坡)投资合作,法国巴黎银行(BNP Paribas)证券投资服务和Eastspring已经创建了一个平台,使用区块链技术获取交易所交易衍生品(等)实时交易和维护费用注册表来计算正确的代理费用,在与当地的合作工作,新加坡fintech公司。在资产管理、经营活动来支持交易的要领是复杂的,要求资产管理公司投入大量资源。大型团队需要手动纠正高容量的贸易优惠。解决方案提供了一个独特的代理费用和真理的来源等交易。用户可以透明的实时数据的访问和享受操作优化用共享数字分类帐。解决方案是设计时考虑到区块链的技术优势,比如安全通过共识(使用军事级别的密码需要用户验证,以防止不必要的更改),交易对手风险缓解(不依赖于任何一方,但共享数字分类帐),可扩展性和兼容性。
决赛:
蚂蚁集团(中国)支付服务提供者发起了一项智能理赔协助系统解决的挑战与处理保险索赔超过1亿用户的在线互助平台湘胡锦涛包。它提供了第一个人工智能自动赔偿救助制度审计领域的关键疾病保险已经大规模实现。使用光学字符识别、自然语言处理、知识图,要求应用程序自动进行。系统智能医疗文档相机,这是第一个智能相机使用人寿保险赔偿解决大规模(100000多用户/次)。将压缩模型集成到阿里巴巴的移动和在线支付平台支付宝,它可以识别107种医疗实时凭证;拦截提交,由于图像质量问题将被拒绝;过滤掉伪造文件,不合格的要求;并确保索赔文件的完整性。
国泰联合银行(台湾)作为国泰联合银行(宝宝)致力于不断创新和客户服务质量,银行创建了一个生态系统来驱动创新的金融服务的数据集离线、在线,内部和外部的数据通过客户的交易。生态系统包括银行国泰屏蔽数据引擎,提供了一个一站式平台风险数据收集、分析模型和用户界面,以及银行业以外的新数据的收集为跨行业数码合作创造新的机会。生态系统也包含未来策略数据即服务(DaaS)改善通过电子商务保险以客户为中心的服务平台。
澳洲联邦银行(澳大利亚)这家银行推出一种新的冠状病毒2020年6月资金计划功能CommBank应用,支持超过六百万个手机用户通过大流行。实际点,简单,相关的和可操作的指导和工具来更好地规划和管理自己的财务状况在这个艰难的时期。是个性化的为每个客户根据他们的情况和程度的影响。他们可以评估当前形势下,为金融支持找到额外的资源和决定如何建立紧急缓冲区中可用的工具和特性已经CommBank应用。解决方案设计,开发和实施在六周内由一个独特的多学科团队的数据,行为和实验科学家,以及体验设计和金融健康专家。
HDFC人寿保险(印度)保险人开始旅途有问题的客户,实现客户期间捕捉到质量照片加载包含有用的信息,通常是闲置的。它开发了一套5个解决方案使用视觉AI来简化在线销售的旅程,让它吸引年轻的一代有问题。这五个解决方案结合多个点的销售之旅提取客户数据,与有限的数据输入要求的客户。这就消除了很多步骤在客户旅程,使它更容易也更无缝。最初的试点阶段展示了一些有前途的可衡量的效益。特别是有问题报价工具非常有效的顾客——保险公司的经销伙伴产生了3000多,转化为175多个新客户和业务在一个月内INR 45.06卢比。
印度国家支付公司-支付服务提供商开发出一种新的支付系统叫做RuPay非接触式帮助印度(现金的经济转变成数字经济。EMV-based,开环卡和额外的储值的钱包功能完全可互操作的所有类别的商户。它不仅提供了非接触式支付选项,但引入了非接触式支付wallet-based(离线支付)和服务区域功能,为商人/运营商提供特定的服务,如每月通过,忠诚点,获得通过,等等。这些功能意味着客户不再需要携带多个闭环卡片和可以使用的借记卡/信用卡/预付费卡很快支付较大的值(LVPs)。自2019年推出以来,超过七百万RuPay非接触式卡已经由30多个主要的银行发行的。主要交通运营商如德里地铁,孟买地铁,班加罗尔大都会运输公司,高知县地铁有限公司正在采用默认的付款选项,以及所有即将到来的交通和智能城市项目。
职员则来自当地的菲律宾微,中小企业(msm)增长和创新的关键引擎在菲律宾,然而他们仍然很难获得他们所需要的融资规模开始或他们的业务。以填补缺口,UBX(职员则来自当地的fintech部门),OneConnect一起建立一个端到端的数字贷款市场称为SeekCap允许msm快速搜索、比较和申请信贷数字,享受在一天内快速批准。通过SeekCap,多个银行可以贷款产品到一个平台,让借款人选择和应用解决方案,最适合他们的业务需求。贷款审批的周转时间大大缩短,相比之下,传统的贷款申请。在2019年底推出以来,SeekCap注册超过10900男男和加工在贷款申请Php213百万。
奖提交评估使用健壮的和动态的框架,以确保评估过程是相关的和客观的。Gartner奖框架(GAF)作为结构化模型的评估,使参与组织以世界一流的性能标准为基准。功能大体评定测试中专门的评估由模块用于修饰或说明每个提交的评估标准。标准和subcriteria提供强劲的需求,作为基准的方法,并参与组织间学习。
Gartner的识别奖或Gartner决赛不是背书的任何公司,供应商,产品或服务。