自动化与人工智能(AI)的日常工作,数字灵巧和混合使用分布式劳动力将三个关键趋势影响的未来工作,首席信息官们应该关注,据Gartner Inc .)
分析师讨论未来的工作在印度和技术如何,世代和文化转变将发挥重要作用在塑造文化在工作Gartner研讨会/ Xpo印度,几乎发生在星期三。
“在2020年,世界各地组织远程工人突然激增。在这一转变,劳动力自动化,数字灵巧和混合动力工作交付重要的商业价值,收入增长和帮助组织维持业务连续性,”说Rashmi ChoudharyGartner的分析师,主要研究。“Going forward,依赖技术来促进协作和归属感,远程工作人员保持联系和从事“新常态”将比以往任何时候都更重要。”
Gartner建议cio和IT领导专注于三个工作的未来趋势,以确保他们的组织有条件的大流行。
人工智能主要见于日常工作自动化
人工智能已经自动化日常工作的大部分地区直接员工的注意力转向了更高的价值,nonroutine工作。人工智能和机器人过程自动化(战)技术在企业预计将加速和有潜力的大片自动化日常工作职责时快,已知的和可重复的。Gartner预测全球区域规划软件收入将会增加2021年的19.5%,继续以两位数的速度增长到2024年。
AI将进军nonroutine的许多方面和认知任务由知识工作者。一些工作将被AI取代,但是几乎所有的工作都将经历一些自动化或增加。组织接受人类和机器的结合互补的功能,将使员工更有效地执行他们的工作比人类专家或AI-enabled机器单独工作。
数字灵巧将成为关键
组织可以通过支持构建竞争优势数字灵巧新一代的劳动力。随着组织加速他们的数字转换活动,一个强大的数字化灵巧的劳动力将成为关键。
cio和IT领导应该专注于扩大宪章》和与人力资源领导人密切合作,包括帮助员工迅速接受新技术和投资算法和结构良好的培训计划,确定工人的技能和能力来提高数字灵巧。
“人才技能被描述为新货币。他们是一个基本元素在任何行业管理工作。改进和自动化技术检测和评估可以大大增强组织灵活性,”女士说。乔杜里。
混合使用分布式劳动力
根据Gartner的研究,48%的员工将远程工作流行后,相比世界30%的发明者。“COVID-19流行加速这一趋势,迫使许多组织将一大部分,如果不是全部,他们的员工远程工作。Post-COVID-19,很多员工会想远程工作更多比大流行之前,“Choudhary女士说。
组织将会扩大混合的工人人口,使人力资源管理更加灵活,对于节约成本和由于疾病或护理解决临时缺席。有一个新的兴趣和人力资源组织在下一代远程工作平台,提高时间和考勤;调度;缺乏管理;混合工人和任务管理。
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