人力资源领导人继续应对商业环境的变化,由于COVID-19大流行,Gartner inc .)已经确定了五个未来人力资源工作的决策必须解决。
主要的宏观经济因素的变化,如客户行为和政府规定,在微观因素,包括组织战略和政策,大大缩短人力资源领导人的时间范围时对未来的规划。
“2021年将是不仅复苏的一年,但是更新和加速组织采用新业务,技术和人才战略,”艾米丽说玫瑰麦克雷,导演在Gartner人力资源实践。“鉴于2020年发生了巨变,人力资源领导人将不得不面对决定他们必须准备为了建立他们的组织成功。”
五个关键未来的工作2021年决定人力资源领导人必须包括:
会导致修改员工的策略
在2021年某个时候,组织需要重新审视远程和混合工作政策在危机期间写的。成功的人力资源领导人将为审查和重新建立触发远程和他们组织的混合的劳动力策略,而不是等待策略变得不切实际。
有两种类型的劳动力触发——人才和态势。天赋触发确保商业领袖可以监视威胁组织的人才战略。与情境触发、人力资源领导人确定挑战新兴从战略决策,如有团队在不同地区和一次性的位置。
新兴技术对现场员工
人力资源领导人将需要寻找机会减少现场员工执行任务的必要性,和新兴技术将发挥关键作用。
机器人过程自动化(战)和身临其境的技术,如虚拟和现实增强技术,两种技术可能有助于减少现场工作的需要。战地址障碍创造更高效的工作流程;结果,组织必须利用这种技术作为解决方案业务复苏和重生。2020年Gartner调查显示,近四分之一的高级财务领导人计划在战增加投资的直接结果COVID-19大流行。
身临其境的技术将帮助组织为高价值的数字互动,创造新的渠道经验,否则将难以复制在一个混合的劳动力。人力资源领导人应该考虑投资于这些技术工具将创建新的角色或需求技能。
重新定义的办公空间
2021年,员工将在家里工作、现场和潜在的第三方空间。公司将为员工的身心工作竞争的需要。组织必须决定哪些公司可以提供员工,其他空间不能。
为此,人力资源领导人必须了解员工的情感需求和识别机会,工作场所可以满足这些需求。这需要人力资源工作与其他商界领袖决定企业空间和如何发展他们的目的,同时也决定如何以及何时减少组织的房地产足迹。
就业模式的创新
许多组织尝试创新的就业模式大流行应对,比如提供80%支付80%的全职工作时间的员工需要更多的灵活性,引进演出人员试点项目或建立正式的人才共享安排与其他雇主来弥补低人才供给。
组织需要决定是否继续使用这些就业模式。这将是特别相关的组织的比例高的老员工在关键角色——不仅提供更大的灵活性员工工作,但是他们工作多少,否则会有助于留住员工可能要退休。
公平和包容多样性,承诺(一些)
许多组织新的或高度承诺创建更加多样化,公平和包容的工作场所在2020年。2018年Gartner的调查发现,74%的员工认为他们的雇主对当前社会或文化问题采取立场,即使这些问题与雇主无关。这些要求只有期间变得更加紧迫最近的抗议活动,要求社会公平正义。2021年,人力资源领导人需要评估他们的组织的人才战略,以确保它将满足他们的一些承诺。
“招聘、薪酬、绩效管理和员工规划策略都需要评估,以确保它们符合组织的目标和价值观,特别是那些在2020年转移,”麦克雷女士说。
Gartner人力资源客户端可以在报告中了解更多“5决策对未来工作的人力资源领导人必须让2021年。”
Gartner的人力资源实践
Gartner人力资源实践汇集了最好的相关内容的方法在Gartner提供个人决策者的战略业务建议跨越的关键任务优先级人力资源功能。额外的信息是可用的//www.kmllpx.com/en/human-resources/human-resources-leaders。遵循从Gartner新闻和更新人力资源实践推特和LinkedIn使用# GartnerHR。