B2B营销领导人寻求改善他们的B2B内容策略产生共鸣的时候中断应该关注设计策略在客户行为可能会忍受到未来,据Gartner Inc .这导致内容共振和耐用,同时减少产量所需的内容。
“共振内容内容,客户认为相关的时刻和更深的了解他们的情况,”说卡桑德拉Nordlund主任,咨询ag亚博 。“它承认客户的转移需求但还演示了一个对这些变化的影响的理解客户的未来的流程和工作方式。”
在快速变化的需求,如COVID-19大流行,共振可以通过解决新出现的需求,客户需要帮助理解。
“市场营销人员必须考虑到在这样的环境下,他们的努力可能缺乏持久力随着共振迅速消退更多的顾客的需求继续转变,”Nordlund女士补充说。”因此,营销人员面临的困难选择追逐共振通过增加投资在内容生产、或收缩和减少内容扮演避免潜在的失误。”
创建和提供有效的内容集中在未来的客户需求,Gartner建议B2B营销领导人考虑三个关键策略:
- 使用趋势生成未来客户的见解:虽然有效的B2B内容生成通过观察客户需求的变化,这些资产可以给更长的保质期通过识别未来客户需求的指标。要做到这一点,将焦点从完全理解客户的当前要求了解需求在未来很可能是重要的。
- 教育客户新未来的需要:使用情景规划预测未来的客户需求在各种可能的场景。这个练习的结果可以用于教育客户他们需要采取的步骤现在准备未来他们还不能够欣赏。
- 通过对话来增加决策的信心传递内容:帮助客户觉得更有信心在他们决定通过鼓励他们思考选项以循序渐进的方式销售或服务代表。这些谈话让客户更有信心在他们的决策,证明你的帐户增长推动力。
Gartner为营销人员的客户可以在报告中了解更多“改善你的B2B内容策略产生共鸣的破坏。”
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