全球IT支出预计在2021年达到4.1万亿美元,较2020年增加了8.4%,据Gartner最新预测,公司的资金来源数字业务计划将更频繁地来自业务部门外面并被指控为销货收入或成本费用(齿轮)。
“它不再仅仅是支持公司业务传统上,但完全参与交付业务价值,”说john david洛夫洛克,尊敬的Gartner研究副总裁。”这不仅从后台角色转移到前面的业务,但它也改变了从一个营业费用的资金来源,维护,监控,有时,驱动收入的事情。”
所有的IT支出段预计将有积极的增长到2022年(见表1),最高的增长将来自设备(14%)和企业软件(10.8%),组织他们的重点转移到提供一个更舒适,创新和生产环境为他们的员工。
表1。全球IT支出预测(百万美元)
2020年支出 |
2020年 |
2021年支出 |
2021年 |
2022年支出 |
2022年 |
|
数据中心系统 |
219940年 |
2.3 |
236806年 |
7.7 |
247513年 |
4.5 |
企业软件 |
466647年 |
-2.1 |
516872年 |
10.8 |
571725年 |
10.6 |
设备 |
663223年 |
-6.9 |
755798年 |
14.0 |
778949年 |
3.1 |
信息技术服务 |
1021187年 |
-1.8 |
1112626年 |
9.0 |
1193461年 |
7.3 |
通信服务 |
1386471年 |
-0.7 |
1450444年 |
4.6 |
1504743年 |
3.7 |
总的来说这 |
3757468年 |
-2.2 |
4072547年 |
8.4 |
4296391年 |
5.5 |
来源:Gartner(2021年4月)
作为一个例子,增加关注员工的经验和幸福是推动技术投资等领域社交软件和协作平台和人力资本管理(HCM)软件。
虽然优化和节约成本的努力不会消失,因为有更多的2021年经济确定性,cio们的关注焦点在今年的剩余部分将完成数字商业计划,旨在提高,扩展和改变公司的价值主张。
“去年,IT支出“膝跳反应”的形式,使远程员工在几周内。混合工作扎根,cio将重点支出,使创新,不仅仅是完成任务,”洛夫洛克先生说。
回到大流行前支出水平各不相同
各国经济复苏,垂直细分行业和它仍然显著变化,促使K-shape经济复苏。从行业的角度来看,银行、证券和保险支出将相似大流行前水平早在2021年,零售和运输时不会看到相同的恢复到接近2023。
拉丁美洲地区,预计在2024年复苏,而大中华区已超过2019,支出水平。北美和西欧都将在2021年晚些时候恢复。
更详细的分析展望全球IT支出可以在Gartner网络研讨会“IT支出预测,1温度系数更新:如何赢得胜利者。”了解更多关于新兴趋势,预期的挑战和下一步的cio和IT领导自由Gartner电子书“最高优先事项:领导对2021年的展望。”
Gartner的IT支出预测方法在很大程度上依赖于严格的分析销售由成千上万的供应商在整个范围的产品和服务。Gartner使用主要研究技术,辅以二次研究的来源,建立一个全面的数据库市场规模数据,以此为基础预测。
Gartner IT支出的季度预测提供了一个独特的视角支出在硬件,软件,服务和电信领域。这些报告帮助Gartner客户了解市场机遇和挑战。最新的IT支出预测研究可以Gartner客户”Gartner市场数据手册,1温度系数更新。“这个季度支出预测页面包括最新的IT支出报告的链接,在线研讨会,博客文章和新闻稿。
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