我们把新闻和突出的Gartner方案&销售领导人会议实际上,本周发生在美洲。下面是一组关键的公告和见解的会议。
在第一天的会议上,我们强调的开幕式主题,Gartner的未来销售收入实现,研究和会话和多样性和包容性。每天一定要检查这个页面的更新。
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2021年5月17日
Gartner方案&销售美洲领导人会议:第一天集锦
重要公告
开幕式主题:重写B2B销售数字购买
提出了布伦特亚当森,尊敬的副总裁,Gartner
在当今数字领先的环境中,许多B2B买家不喜欢与销售代表沟通,供应商必须重新思考他们如何卖。在此开幕主题演讲,布伦特亚当森,尊敬的副总裁Gartner B2B买家与数字信息,讨论了如何影响他们的购买决策,供应商需要做什么。
关键的外卖
“今天43%的B2B客户更愿意购买一个复杂的解决方案而销售代表。”
B2B客户追求数字购买实际伤害自己的客户的信心。
“通过选择避免销售代表,客户放弃的一个关键手段区分细微的差异在购买集团供应商,推动共识。”
全数字购买让客户找到自己的细微差别,建立共识在数字占主导地位的环境中。在这个世界上每个人都失去了。
“在这个世界上,顾客不愿意跟销售代表,但发现没有价值的在线体验,销售领导人不得不寻找一个全新的方式回馈什么卖家和数字都无法提供的。”
在当今世界“B2B销售必须数字和人类。精心设计的沉浸式数字经验丰富,销售代表都伴随着一个卖方,而不是注入。”
主要销售到新的数字现实
Gartner分析师,副总裁米歇尔·巴克利提出的
运动multiexperience销售将成倍增加接触点的数量,与客户,供应商将交互和交易。增加意味着卖方将需要新的技术能力来支持这些角色和过程。在这个会话,米歇尔·巴克利,副总裁Gartner分析师为公民社会组织提供了战略路线图铅变成数码未来利用人工智能,hyperautomation和先进的分析。
关键的外卖
“大多数公民社会组织重新设计他们的销售策略专注于一个高度有效的和高效的市场路线。”
“未来的销售额远远超出简单的虚拟销售或托管在线会议。”
“我们看到销售创建多个相互作用的未来人,流程和技术。”
“领导你的团队进入一个新的数字化现实承认AI不久将在B2B销售无处不在。”
“Hyperautomation修复被压抑的自动化需求速度。这个概念结合各种互补技术自动化和增强业务流程更快进而更快地提供业务成果。”
“如果你还没有开始看人工智能,你会在6个月留下。”
“刷新你的技术路线图在2022年保持同步。”
激活收入支持:公民社会组织如何整合实施行动,推动收入增长
由Doug Bushee Gartner分析师,高级主管
生产在B2B销售收入变化,不再是线性的。尽管如此,大多数组织仍在使用孤立的功能控制和买家的不同方面的旅程。在这个会话,Gartner的分析师,高级主管Doug Bushee讨论进步的销售组织是如何超越使个人卖家收益支持面向客户的角色。
关键的外卖
“销售的未来将更多的虚拟和数字化的发展比以往任何时候,和销售支持功能,和他们支持的销售组织,需要为未来做好准备。”
“我们看到销售业务功能调整和组合营销、销售和客户成功操作形成收入操作功能。”
“通过调整实现功能,可以提高通信和消息传递所有创收部门,提高冗余,并利用组织内的经验和专业知识。”
“收入支持可以帮助简化销售运动支持购买的旅程。”
“收入实现优化销售和提高了买方和卖方的成本体验。”
“在这个新的世界,买家选择不同的方式购买,我们需要支持端到端收入。”
实际步骤利用一些更强大的性能
Gartner分析师主任了伊丽莎白的胡子和玛丽亚Boulden, Gartner副总裁和执行合伙人
Gartner的研究显示男性仍然高于女性的各级销售组织。在这个会话,伊丽莎白胡子,导演Gartner的分析师和玛丽亚Boulden, Gartner副总裁和执行合伙人讨论商业领导人可以采取实际步骤来创建更加多样化和包容性的销售团队,实现更强的营收增长。
关键的外卖
“多样性、平等和包容是一个紧急创收的推动者,除了是一种道德义务。”
“每个销售领导人现在,或者应该是,评估他们的营销策略,包括他们的组织设计。解决不公平和提高你的补偿程序,性能是伟大的均衡器”。
“当你想想今天你需要在你的销售组织——数字灵巧,概念能力、求知欲。你可能缺少这些如果你还偷猎从你的竞争对手或从相同的商学院招聘。”
“每个人都在这里的声音是非常重要的。少数民族不能创建这个变化在真空中。销售领导人需要拥有它,创建它,开它。”
它不是太迟加入会议!
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