到2021年底,51%的全球知识工作者将远程工作,从2019年的27%的知识工作者,根据Gartner Inc .)

Gartner还估计,远程员工将代表全球所有员工的32%,到2021年底。这是高于2019年的17%的员工。Gartner定义了知识工作者是那些参与知识密集型的职业,如作家、会计师、工程师。Gartner定义远程工作者作为一个员工离开他们的公司工作,政府或客户站点每周至少有一天(混合工人)或在家工作完全(完全远程员工)。

“混合的劳动力未来的工作,两个远程和现场解决方案相同的一部分来优化雇主说:“劳动力的需求Ranjit AtwalGartner高级研究主任。

世界各地的远程工作存在着很大的差别取决于它采用,文化,和混合的产业。在2022年,31%的全球所有工人将远程(完全混合和远程)。美国将在2022年远程员工方面,占美国劳动力的53%。在整个欧洲,英国远程员工将代表2022年员工总数的52%,而德国和法国的远程员工将占37%和33%,分别。

印度和中国会产生的一些最大数量的远程工作者,但他们的整体普及率将保持相对较低的30%的工人在印度在中国偏远和28%的员工远程工作。

对它是如何影响采购和使用到2024年

远程工作的持久的影响是导致重新评估转移买家需求的IT基础设施需求的任何地方工作的能力。“到2024年,组织将被迫提出数字业务转型计划至少五年。这些计划将不得不适应post-COVID-19世界,包括永久更高的远程工作和数字接触点,采用“Atwal先生说。

数字产品和服务将在这些数字转换工作中扮演着重要的角色。这个长的战略计划需要持续投资在战略remote-first技术实现连续性等新技术hyperautomation、人工智能和协作技术开放更多的灵活性在工作角色位置的选择。

混合的劳动力将继续增加对个人电脑和平板电脑的需求。2021年,个人电脑和平板电脑出货量将超过5亿辆历史上第一次,强调跨企业和消费者市场的需求。

组织也部署云快速启用远程员工。Gartner预测全球终端用户在公共云服务上的支出在2021年将增长23.1% cio和IT领导继续优先考虑云计算应用程序,如软件即服务(SaaS)。SaaS应用程序被设计为远程访问和没有受到工人们使用应用程序的位置。社会协作工具将继续是一个“必须”,将导致世界范围内社交软件和协作市场收入在2021年增长17.1%。

在连接方面,许多组织已经改变和适应许多它的方法来确保业务连续性在他们的远程工作者。到2024年,至少40%的所有远程访问使用将主要由零信任网络访问服务(ZTNA),从2020年底的不到5%。虽然大多数的这些组织不会完全退休所有面向客户的VPN服务,ZTNA将成为主要的替代技术。

Gartner客户机可以阅读更多“预测分析:远程和混合的工人,在世界范围内。”

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