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康涅狄格州斯坦福德市,2021年8月5日

Gartner人力资源研究确定了六个空白领导者和员工之间情绪对未来员工的经验

组织未能解决这一分歧将失去竞争优势在未来的工作

因为雇主实现他们未来的工作策略,包括决策混合动力工作和增加灵活性,高管和员工的感知之间的差距是新兴的未来员工的经验,根据Gartner Inc .)

“我们检查了关键领域计划未来的关键员工的经验发现重要的所有员工和高管之间的失调情绪,“亚莉克希亚Cambon说Gartner人力资源实践。“如果如果不加以解决,这种分裂可能导致严重故障建立信任和员工未来的工作计划的支持。”

2021年Gartner混合工作员工的调查4000名员工2021年1月揭示了六个认知差距,雇主必须解决:

高管认为他们的文化——员工不灵活性

Gartner的调查显示,75%的执行官领导人相信他们已经运营在一个文化的灵活性,但只有57%的员工表示,他们的组织文化拥抱灵活的工作。此外,近四分之三的高管认为业务了解灵活的工作模式支持员工,但只有一半的员工分享这一观点。

“员工不觉得他们需要灵活性被视为一个驱动程序的性能,”Cambon说。“更多的关于明确差距时自主决定工作灵活——72%的高管认为他们可以自己灵活的工作安排与他们的经理,而只有一半的员工感到他们有相同的特权。”

高管们能更好地比员工远程工作

只有66%的员工认为他们的技术需要有效的远程工作,而只有80%的高管。事实上,只有59%的员工认为他们的组织已经在向他们提供投资资源,允许他们工作的方式将现场在虚拟环境中,而只有76%的高管。高管和员工的能力之间的差距可能进一步不利员工在家工作,如果让他们不太可能利用的灵活性。

员工的信任水平低于行政领导人

只有41%的员工认为,高级领导行为在他们的最佳利益,而只有69%的高管。高管们也更容易感到信任的时候在家工作,70%的人认为他们的组织信任员工不要滥用工作灵活性,而58%的员工。

“没有信任,员工可能会感到警惕分享他们的诚实的意见如何,当他们想要工作的地方,“Cambon说。“根据我们最近的调查混合动力工作只有56%的员工认为,他们觉得欢迎来表达他们的真实情感,而只有74%的高管。”

高管认为他们听但员工不同意

只有47%的员工认为领导决策时需要考虑他们的观点,而75%的高级领导人觉得他们做。这种划分扩展到了员工相信他们的工作环境是否包括一组不同的员工的需要和偏好;而72%的高管认为这种情况下,只有59%的员工有同样的感觉。

高管们听到一件事和员工

之间有一个明显的断开高管和员工如何看待他们的组织的内容和有效性的沟通。例如,71%的高管同意领导的组织表达了对工作环境的偏好回到他们的发明者模型,而只有50%的员工有同样的印象。

高管感觉比员工更大的目的

组织比以往任何时候都更努力创建一个共享的目的,但Gartner研究显示,虽然77%的高管同意,他们觉得他们是重要的事情在他们的组织的一部分,只有59%的员工同样的感觉。关注多样性,增加股本和包容过去18个月已经用光照射不同员工群体对他们的感觉组织的多样性。百分之七十的高管认为,经理等在他们的组织更广泛的员工在他们的组织,而只有52%的员工。

额外的信息可以Gartner客户报告中,“重新设计为混合世界工作。”

Gartner ReimagineHR会议

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Gartner的人力资源实践

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