Gartner, Inc.今天宣布顶级战略技术趋势组织需要在2022年探索这个问题。分析人士在会议上发表了他们的研究结果Gartner IT研讨会/Xpo Americas该活动将持续到周四。
“随着首席执行官和董事会努力通过与客户的直接数字连接来寻求增长，首席信息官们的优先事项必须反映出相同的业务需求，这贯穿了高德纳公司2022年的每一个顶级战略技术趋势，”Gartner说大卫Groombridge他是Gartner研究副总裁。
“首席信息官们必须找到IT力量乘数来实现增长和创新，并创建可扩展、有弹性的技术基础，其可扩展性将为数字投资腾出资金。这些当务之急构成了今年趋势的三大主题:创造信任、塑造变革和加速增长。”
生成式人工智能(AI)
进入市场的最明显和最强大的人工智能技术之一是生成式人工智能——机器学习方法，从数据中学习内容或对象，并使用它生成全新的、完全原创的、逼真的工件。
生成式人工智能可用于一系列活动，如创建软件代码、促进药物开发和有针对性的营销，但也被滥用于骗局、欺诈、政治虚假信息、伪造身份等。Gartner预计，到2025年，生成式人工智能将占所有产生数据的10%，而目前这一比例还不到1%。
数据结构
在过去十年中，数据和应用程序竖井的数量激增，而数据和分析(D&A)团队中熟练人员的数量要么保持不变，要么甚至下降。数据结构——跨平台和业务用户的灵活、有弹性的数据集成——已经出现，以简化组织的数据集成基础设施，并创建可伸缩的架构，以减少大多数数据与分析团队由于不断增加的集成挑战而出现的技术债务。
数据结构的真正价值在于它能够通过其内置的分析动态地改善数据使用，将数据管理工作减少70%，并加快实现价值的时间。
分布式企业
随着远程和混合工作模式的兴起，传统的以办公室为中心的组织正在演变为由地理位置分散的员工组成的分布式企业。
“这要求首席信息官们做出重大的技术和服务变革，以提供顺畅的工作体验，但这也有另一面:对商业模式的影响，”Groombridge说。“对于每个组织，从零售到教育，他们的交付模型必须重新配置，以接受分布式服务。两年前，全世界都不会想到他们会在数字试衣间里试穿衣服。”
Gartner预计，到2023年，75%利用分布式企业效益的企业将实现比竞争对手快25%的收入增长。
原生云平台(CNPs)
为了真正在任何地方和任何地方提供数字化能力，企业必须放弃熟悉的“提升和转移”迁移，转向CNPs。cnp使用云计算的核心功能，为使用互联网技术的技术创造者提供可扩展和弹性的it相关功能“即服务”，以更快的时间实现价值并降低成本。
因此，Gartner预测，到2025年，原生云平台将成为95%以上新数字项目的基础，而2021年这一数字还不到40%。
自主神经系统
随着企业的发展，传统的编程或简单的自动化将无法扩展。自主系统是从环境中学习的自我管理的物理或软件系统。与自动化甚至自主系统不同的是，自主系统可以在不需要外部软件更新的情况下动态修改自己的算法，使它们能够迅速适应现场的新条件，就像人类一样。
“通过最近在复杂安全环境中的部署，自主行为已经广为人知，但从长远来看，它将在机器人、无人机、制造机器和智能空间等物理系统中变得普遍，”Groombridge说。
决策智能(DI)
一个组织的决策能力可以是竞争优势的重要来源，但它的要求越来越高。
决策智能是一门实用的学科，通过明确地理解和设计决策是如何做出的，以及通过反馈来评估、管理和改进结果，从而改善决策制定。Gartner预测，在未来两年内，三分之一的大型组织将使用决策智能进行结构化决策，以提高竞争优势。
可组合应用程序
在不断变化的业务环境中，对业务适应性的需求将组织引向支持快速、安全和高效应用程序变更的技术体系结构。可组合的应用程序架构赋予这种适应性，那些采用可组合方法的公司将在新功能实现的速度上超过竞争对手80%。
“在动荡的时代，可组合的业务原则帮助组织掌握对业务弹性和增长至关重要的加速变化。没有它，现代企业就有失去市场动力和客户忠诚度的风险。”
Hyperautomation
超级自动化通过快速识别、审查和自动化尽可能多的流程来实现加速增长和业务弹性。
“高德纳的研究表明，表现最好的超级自动化团队专注于三个关键的优先事项:提高工作质量，加快业务流程，增强决策的灵活性，”Groombridge说。“在过去的一年里，业务技术人员也平均支持了4.2个自动化计划。”
隐私增强计算(PEC)
除了应对日益成熟的国际隐私和数据保护立法，首席信息官们还必须避免因隐私事件而失去客户的信任。因此，Gartner预计，到2025年，60%的大型组织将使用一种或多种增强隐私的计算技术。
PEC技术在数据、软件或硬件层面保护个人和敏感信息，在不损害机密性或隐私的情况下安全地共享、汇集和分析数据。当前的用例存在于许多垂直领域以及公共云基础设施中(例如，可信执行环境)。
网络安全网格
“数据贯穿了今年的许多趋势，但只有在企业可以信任的情况下，这些数据才有用，”Groombridge说。“如今，资产和用户可以在任何地方，这意味着传统的安全边界已经不复存在。这就需要网络安全网状架构(CSMA)。”
CSMA有助于提供集成的安全结构和态势，以确保所有资产的安全，无论其位置如何。到2024年，采用CSMA集成安全工具以形成合作生态系统的组织将平均减少90%的单个安全事件的财务影响。
人工智能工程
IT领导者努力将人工智能集成到应用程序中，在从未投入生产的人工智能项目上浪费时间和金钱，或者努力保留人工智能解决方案发布后的价值。人工智能工程是实现人工智能模型的综合方法。
Groombridge说:“对于从事人工智能工作的融合团队来说，他们组织的真正区别在于他们能够通过快速的人工智能变化不断提高价值。”“到2025年，10%建立人工智能工程最佳实践的企业将从其人工智能努力中产生至少三倍于90%没有建立人工智能工程最佳实践的企业的价值。”
总经验(TX)
TX是一种商业策略，它结合了客户体验(CX)、员工体验(EX)、用户体验(UX)和多体验(MX)等学科。TX的目标是提高客户和员工的信心、满意度、忠诚度和支持度。组织将增加收入和利润通过实现自适应以及弹性TX业务成果。
今年最重要的战略技术趋势突出了那些将在未来5到10年带来重大颠覆和机遇的趋势。Gartner的客户可以在“2022年的顶级战略技术趋势在相关的网站上更深入地了解今年的趋势Gartner的电子书。
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