百分之七十八的首席财务官计划维持或增加企业范围的数字在未来两年的投资,据Gartner inc .)调查了199名首席财务官和高级财务领导人5月13日,2022年。结果之际,cfo表示计划降低成本在其他领域的业务今年如果通货膨胀持续下去。

“公司开正确的数字投资2.7 x更高的客户保留,1.6倍利率更高的客户满意度,和更高的平均订单价值的1.9倍,”说亚历山大节食减肥法首席研究Gartner金融实践。“领先数码公司也3 x更容易实现超同行业收入和利润增长。我们还发现,67%的消费者将会花更多的钱购买一个伟大的数字体验。”

Gartner首席财务官问及他们的意图技术花到2023年,在其功能和整个企业。在企业层面上,46%的受访者说,他们正在扩大他们的数字计划,而32%的人说没有改变计划(参见图1)。

跟上步伐,尽管中断

调查数据表明,首席财务官计划在数字转换投资加速的势头,在认真的大流行,推出符合Gartner的IT支出预期整体增长的2022年全球IT支出。节食减肥法,通货膨胀是一种新的催化剂推动cfo增加数字投资,目的是降低经营成本和确定新的利润来源。

“首席财务官知道不要浪费危机或衰退。时间来改造,做出更好的投资,并降低效率低下,“说节食减肥法。“赢家的另一面这个周期将继续加速数字计划在企业甚至在盈利能力上有越来越多的压力。”

在自己的部门,首席财务官计划花更多积极的技术,52%的首席财务官扩大数字投资,而38%的人说他们想要保护他们的当前的投资水平。

首席财务官增加关注自动化作为通胀缓解策略与Gartner的调查结果金融技术创新调查,金融领导人在他们的投资计划为特定金融技术在未来两年。数据表示计划投资增加机器人过程自动化(战),报表自动化和流程挖掘技术简化程序的关键流程和释放员工专注于更高价值活动和提高生产率。

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Gartner客户可以了解更多:首席财务官的数字投资计划仍然雄心勃勃的2022年和2023年。Nonclients可以了解更多:3方法减轻利润来自输入价格上涨的压力。Gartner首席财务官和财务领导人可以参与研究和互补的访问加入Gartner研究循环。

Gartner首席财务官和财务主管会议

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