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国家港口,2022年6月6日

Gartner说,首席财务官必须使三个关键心态变化实现自主融资

态度从早期自动化阻碍进化到全自动功能

的首席财务官拥抱数字转换功能,他们必须使三个关键心态变化来实现全自动金融、根据Gartner Inc .。

在今天的开幕式主题(流可以在LinkedIn)Gartner首席财务官和财务主管会议Gartner专家提出自主融资之路。Gartner定义自治财政财务功能部分治理,和大多数操作,通过自学软件代理优化前置,中产阶级和后台操作。

“最常见的障碍我们听到cfo的旅程一个自治功能诸如预算不足,或一个毫无准备的数据环境,或缺乏技能,”丹尼斯•甘农说,副总统,Gartner研究金融实践。“这些都是非常现实的挑战,但他们基本上是可寻址的。然而,没有正确的心态从领导人才多少不重要或预算cfo掷向数字转换。”

金融功能自动化他们的流程已经有多年,但这事实上有很多没用的行李,因为自动化autonomizing功能函数是一个不同的事情。

“金融自动化带给大脑简单,机械重复,“甘农说。“这不是通常与代表团的相关流程;它被视为自动化的容易的事情,它留下了一个由人类完成的任务使整个过程的工作。”

虽然大多数cfo相信自治财政将在未来6年内成为现实,一些正在取得进展。金融领导人必须加快通往自治财政和落后的风险。他们必须与自主融资成功的三个关键的心态变化(见图1)。

图1:三个首席财务官心态转变需要实现自主融资

来源:Gartner(2022年6月)

改变1:实验广泛
“财务功能负责支出,认为自己是守门人,常常转化为狭窄的实验技术:等待证明用例扩大之前,“甘农说。“但从技术投资中实现价值的最佳方式导致自治财政从一开始就广泛的实验。”

例如,组织最广泛的试点项目在他们的第一个12个月的人工智能投资产生的AI应用在随后几年的数量增加一倍。飞行员不都是大赌注,但收益率意想不到的益处和协同效应,实现广泛的实验值比一个更多的初步方法。

技术转移2:把更多的信任
“首席财务官倾向于把技术作为一种工具,但依靠人们作出决定,“甘农说。“即使证据显示技术使更好或更准确的决策,人们仍然不愿意相信它。”

“算法厌恶”常常表现为技术比人类更高的标准。例如,首席财务官报告的最大可接受的传统财务报表预测方差由人类是10%。然而,最大可接受的technology-generated预测方差为5%。

3:转变引导
“财务员工看到他们的首席财务官宣布了令人兴奋的新技术投资和兜售他们转型的潜力,”甘农说。“但是他们也看到cfo显示小实用知识的应用这些技术,保持一只手臂的长度使用。”

不到三分之一的首席财务长表示,他们投资的大量个人时间学习技术自主金融和他们的应用程序。领导人所说的有很多不如他们所做的对员工行为的影响。员工不改变因为领导人要求他们。他们因为领导人的行为变化。

非客户可以了解更多数字转换通过AI-Enabled外包融资

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