Banking-as-a-Service(老板)在两年内将达到主流采用,根据最新的Gartner炒作周期数字银行转型。Gartner预测,30%的资产超过10亿美元的银行将推出新收入到2024年底,老板但是一半不会达到目标收入预期。

在Gartner研讨会/ Xpo 2022今天的黄金海岸,杰夫·凯西高级主管Gartner的分析师表示:“这些银行通常有野心生成和收入来源多样化,或一个较小的程度上,渴望扩展先前沉没监管投资,比如PSD2在欧洲,进入盈利机器。”

老板是四个技术之一,Gartner说,高水平的潜力银行业转型并有可能在接下来的几年内成熟。其他技术包括聊天机器人,银行和社会公共云通讯支付应用。银行首席信息官应该考虑如何塑造他们的行业和关键创新优先考虑他们的技术相应的投资策略。

老板坐在炒作周期的峰值(见图1)。这项技术正在加速从银行和非银行机构有抱负的建立或加强直接和中介的收入来源。

”技术创新这些正在推动银行和非银行竞争对手活动,影响顾客对产品和服务的需求,塑造监管机构的全球行动,”凯西说。

老板

老板可以一个离散的或广泛的金融服务功能由特许银行暴露或监管实体权力的新商业模式部署由其他银行市场参与者——fintechs neobanks,传统银行和其他第三方。

市场参与者越来越多地吸引到协作模型,使增强客户体验,如丰富的特性,更广泛的产品和创新的客户体验。非银行参与者受益于快速斜坡弯道银行业市场利用受监管实体的许可而不是追求自己的宪章。

聊天机器人

聊天机器人代表的一个主要用例人工智能(AI)在银行和将影响各领域与机器和人类之间的沟通。而主要应用于客户服务,IT服务管理或人力资源,聊天机器人使用非常多样化。改变从“用户学习界面”到“chatbot知道用户想要什么”对新员工培训,培训,在工作场所的生产力和效率。

企业的复杂对话AI平台市场导致银行增强工具构建和维护聊天机器人使用非it资源。操作化的业务单位以外的chatbot生产更有成效的活动。

公共云银行

公共云采用正变得高度转型以来银行业银行可以实现更大程度的效率和灵活性将工作负载转移到云。为银行提供公共云banking-specific软件在一个公共云生态系统,通过整合这些应用程序使用不同的度,从云计算到本机。

银行实现敏捷迅速扩大和支持需求的变化,以及满足法规遵从性,提供临时需求。发展的资源释放数字资产通过集中和优化;固定成本减少避免超大号的基础设施;和成本结构进行了优化。银行也能够集中易于开发和测试应用程序和平台,避免重叠或重复。

社会传递付款程序

社会传递付款应用程序依赖于即时通讯平台产生支付交易。消息传递应用程序接口是用于注册付款账户和启动和监控相关的事务活动。付款的现代化基础设施和开放银行和支付的能力利用api,提供新的条目社会消息传递应用程序提供支付服务的途径。

采用社会消息传递应用程序改变了购物和支付行为,尤其是在亚洲。Kakao支付,支付,微信薪酬和WhatsApp支付所有证明社会消息传递应用程序提供上下文相关的数据和接口与客户。

Gartner客户机可以阅读更多“炒作周期数字银行转型,2022年。”

学习银行与投资的最高优先级的Gartner首席信息官2022年免费电子书:2022 CIO议程:银行与投资的角度来看。

Gartner研讨会/ Xpo

Gartner研讨会/ Xpo 2022是世界上最重要的收集对cio和其他高管。IT高管依靠这些会议学习如何满足,改变通过提供视觉和结果需要提升他们的组织更上一层楼。遵循新闻、照片和视频来自Gartner研讨会/ XpoGartner编亚博国际官网登录辑部,在推特使用# GartnerSYM,Instagram和LinkedIn。

即将到来的日期和地点的Gartner研讨会/ Xpo包括:

10月17日|奥兰多,佛罗里达

11月7 - 10 |巴塞罗那,西班牙

11月14 - 16 |印度

10月31-November 2 |东京,日本

Gartner的信息技术管理人员

Gartner信息技术主管提供了可操作的、客观的了解cio和IT领导帮助他们推动组织通过数字转换和业务增长。额外的信息是可用的www.kmllpx.com/en/information-technology。

遵循新闻和更新来自Gartner的高管推特和LinkedIn。参观这新闻亚博国际官网登录编辑室为更多的信息和见解。