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斯坦福康涅狄格州,2022年10月20日

Gartner表示,许多法律部门没有充分利用成熟的技术

法律和合规技术的炒作周期描绘了创新的采用准备情况

据Gartner公司称,许多法律部门正在努力实施新兴技术,同时也未能采用一些最具影响力的法律和合规技术。

“近年来,随着许多新产品和供应商进入该领域,法律和合规领域的技术格局一直在变化,”他说扎克赫托,董事,顾问高德纳法律、风险与合规业务。“然而,许多法律部门对更多的新兴技术感到失望。团队也未能成功地采用成熟的技术,这些技术具有最既定的效益。”

Gartner发布的2022年法律和合规技术炒作周期报告有所帮助法务部门计划Gartner Hype Cycle提供了一种技术或应用程序将如何随时间发展的视图,提供了在特定业务目标上下文中管理其部署的洞察来源。的Gartner炒作周期允许客户在其行业和个人风险偏好的背景下了解新兴技术的前景。

合同生命周期管理和法律事务管理等基础法律技术的成熟处于启蒙斜率(见图1)。然而,这些成熟的创新的市场渗透率不到50%。

图1:法律和合规技术炒作周期,2022年

资料来源:Gartner(2022年10月)

赫托说:“至少有一半的法律部门还没有在这些领域建立基本的记录系统,这意味着更复杂的创新将更难成功利用。”“在这样的基础系统没有到位的情况下,各部门每天都在放弃显著的效率提升。”

Pre-Enlightenment技术
法律团队的数字灵活性差,加上市场上的大量炒作,使得许多部门难以实现基础平台和更复杂的功能,其中许多可以在2022年炒作周期的破灭中找到。

Hutto说:“在幻灭低谷期的技术展示了一个广阔的图景,法律部门——受到供应商巨额索赔的刺激——试图在他们能走路之前就跑掉,或者为了满足他们的需求而在错误的解决方案上投资。”“鉴于领导者对技术的风险承受能力相对较低,他们应该首先关注最容易理解、最可靠的创新——启蒙斜率上的基础系统。领导者必须问自己,‘我们在这里错过了什么?这是一个深思熟虑的决定吗?然后,对于更多新兴的创新,“我们可以用什么?”我们准备好投资了吗?’这将使他们能够成功地采用更先进的创新。”

在创新触发阶段,一些将在5-10年内成熟的技术比目前处于幻灭低谷的技术具有更大的变革潜力。首先,监管监管的加强、地缘政治紧张局势和COVID-19大流行导致了前所未有的监管变革。

Hutto说:“领导团队正在重新评估他们的监管情报资源组合,许多人正在寻求替代昂贵的律师事务所和内部资源的解决方案。”“但如今的市场是分散的,充斥着并购活动,供应商支持哪些风险领域并不总是透明的,这使得购买决策非常复杂。”

其次,许多法律团队都有完善的方法来管理外部工作(即由律师事务所或alsp处理的任务);然而,这些方法很少扩展到内部工作(即由内部律师和非律师专业人员处理的工作),大多数法律部门缺乏系统的吸收和分类。

“目前的法定工作量难以管理,而且律师们都精疲力尽了赫托说。“接收和分诊有助于解决这些问题,允许法律团队控制他们所做的工作以及如何工作。因此,它有可能从根本上提高部门的生产力。通过接收和分类方法收集的各种数据还可以释放转型机会,以主动管理需求并投资于自动化。”

Gartner客户还可以在下面阅读更多信息:法律和合规技术炒作周期,2022年

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