- 客户被认为是主要利益相关者,对可持续发展问题施加压力
- 86%的商业领袖表示,可持续发展投资正在保护他们的组织免受破坏
- 可持续发展项目有助于优化能源消耗、商务旅行和客户交易成本
高德纳公司(Gartner, Inc.)的一项新调查显示,87%的企业领导者希望提高公司的员工薪酬可持续发展投资在接下来的两年里。80%的高管认为,客户是主要的利益相关者群体,他们对组织在可持续发展问题上的投资或行动施加压力,其次是投资者(60%)和监管机构(55%)。
“可持续性使企业能够应对混乱,”他说克里斯汀梅奥, Gartner杰出副总裁分析师。“经济不确定性、地缘政治冲突以及不断上涨的材料和能源成本,正迫使企业重新审视所有形式的支出。这种注重本质主义,与增加相结合利益相关者的愿望看到环境、社会和治理(ESG)目标的进展,为企业创造新的发展机会,同时降低成本和风险。”
这项调查于2022年6月和7月在北美、欧洲和亚太地区的221名受访者中进行。受访者是在2021财年全企业年收入至少为2.5亿美元的组织中担任董事或以上职务的高管,目前正在从事与可持续发展相关的活动。
可持续性保护组织免受破坏
调查发现,86%的企业领导者将可持续发展视为一种投资,可以保护他们的组织免受破坏。此外,83%的受访者表示,可持续发展项目活动直接为他们的组织创造了短期和长期价值,80%的受访者表示,可持续发展有助于他们的组织优化和降低成本。
具体而言,受访者认为可持续发展项目缓解成本增长的主要领域是能源消耗、商务旅行和客户交易(见图1)。
来源:Gartner(2022年11月)
Moyer说:“行政领导人正在通过他们的可持续发展项目实现运营和供应链的节约。“这种“买一送一,”可持续性投资支持成本优化等业务目标,通过创造良性循环显著提高项目的影响。”
可持续发展推动增长和创新
可持续性还可以创造新的价值和业务增长机会。57%的商业领袖表示,企业可持续发展计划与损益表上的结果密切相关,42%的受访者正在利用他们的可持续发展活动来推动创新、差异化和企业增长可持续发展的产品.
莫耶说:“投资可持续发展可以支持产品差异化,但要警惕‘绿色清洗’风险——可持续增长没有捷径。”“关注对客户来说重要的产品属性,以及这些优先级是如何影响购买决策的。从战略角度来看,可持续发展可以在艰难的市场环境中为企业提供一缕阳光。”
Gartner的客户可以在“2022年可持续发展调查:利用可持续发展来推动价值和减轻破坏。”
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Meghan Rimol DeLisi
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Meghan.Rimol@Gartner.com
凯瑟琳Howley
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Catherine.Howley@Gartner.com
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