在最近的Gartner公司调查超过2500行政领导人,45%报告说宣传ChatGPT促使他们增加人工智能(AI)的投资。百分之七十的高管表示,他们的组织是在调查和勘探模式生成的人工智能,而19%在试验或生产模式。

“生成的人工智能疯狂丝毫没有减弱的迹象,”说弗朗西丝·卡拉Gartner分析师,尊敬的副总裁。“组织正在努力确定多少现金涌入生成人工智能解决方案,产品值得投资,何时开始以及如何减轻风险的新兴技术。”

2544名受访者进行了调查的一部分Gartner系列讲座2023年3月和4月讨论企业AI ChatGPT和生殖的影响。这项调查的结果并不代表全球发现或市场作为一个整体。

高管表示生成AI的好处大于风险

调查发现,68%的高管认为,生殖AI的好处大于风险,只有5%觉得弊大于利。然而,高管们可能开始转变他们的角度深化投资。

“最初的一项新技术的热情可以让位于更严格的风险分析和实现的挑战,”卡拉说。“组织可能会遇到的信任、风险、安全、隐私和伦理问题当他们开始开发和部署生成的人工智能。”

客户体验是生成AI的重点投资

尽管目前经济逆风只有17%的高管表示,成本优化的主要目的生成AI的投资。客户体验是最常见的重点投资,38%的受访者(参见图1)。

当组织开始尝试生成AI,许多人开始用例,如媒体内容的改进或代码生成。而这些努力可以强有力的初始增值,生成人工智能支持解决方案的巨大潜力,增强人类或机器和自动执行业务和IT流程。

”独立的业务,接下来的macrophase技术变革,可以减少的影响通货膨胀,人才短缺问题即使经济衰退,”卡拉说。“首席执行官和首席信息官,利用生成人工智能驱动转换通过新产品和商业模式会发现巨大的收入增长机会。”

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