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会议更新

拉斯维加斯,内华达州。,2023年5月16日

Gartner方案&销售领导人会议2023:第一天集锦

我们把新闻和突出的2023年Gartner方案&销售领导人会议本周发生在拉斯维加斯,内华达州。下面是一组关键的公告和见解的会议。

在第一天,我们强调Gartner开放基调,顶级技术促进B2B买家接触,如何销售组织可以利用人工智能的力量,和四个关键杠杆开发一个高质量的管道。

重要公告

Gartner打开主题:优先考虑人类联系:联系买方,卖方和销售未来的领袖

高级主管罗伯特•布莱斯德尔提出的分析师和爱丽丝Walmesley,导演,Gartner咨询

先进的技术,如人工智能和销售分析提供一些清晰的B2B销售在一个不确定的世界中,但许多销售领导人正试图确定人类扮演什么角色在这个新的环境。

在开幕式主题Gartner方案&销售领导人会议,罗伯特·布莱斯德尔分析师和高级主管爱丽丝WalmesleyGartner咨询主管,共享最成功的销售领导人如何定位技术作为人类的队友卖家开高质量的交易。

关键的外卖

  • “变化的步伐正在加快,将收入目标风险三个主要方面:

    1。膨胀的数字期望导致买家后悔购买。
    2。普遍的悲观情绪对经济的侵蚀利润,减少高质量的交易。
    3所示。无情的不确定性对未来的主要买家是2 x更容易放弃购买。”

  • “这环境是导致功能障碍,74%与55%的购买团体经历障碍,因此不太可能完成一个高质量的交易。”

  • “正常的方法来处理功能依赖于卖家,公民社会组织的最灵活但昂贵的资产。然而,过去三年的人才过山车让他们不可靠。”

  • “销售是一个转折点。技术,如生成人工智能、情感AI和数字人类革新卖方角色和帮助解锁全部潜能的卖家。”

  • “一起技术,人类可以交付价值肯定买家,或相互作用,使他们有信心在他们的购买决策,通过他们带来的独特属性,如移情黑客和积极倾听。”

    Gartner的更多信息可以在新闻发布会上,”Gartner说销售领导者位置技术作为队友,而不是一个工具将解锁卖方生产率和高质量的交易。”

它不是太迟加入会议!

9冷却技术改善B2B买家接触

由丹Gottlieb, Gartner分析师,高级主管

到2025年,80%的B2B销售供应商和买家之间的相互作用将发生在数字频道。销售领导人抓住机遇的技术,从虚拟现实、人工智能。在他的演讲中,丹·戈特利布Gartner分析师高级主管,共享九公民社会组织的技术可以用来提高买家接触。

关键的外卖

  • “买家的需求正在发生变化,和销售领导人必须适应。的卖家精益技术提供了一个机会,创造价值。”

  • “B2B买家需要从他们的销售互动:三件事

  • 实时协作:技术比如对话智慧可以帮助销售与买家合作,提高交易速度,引入交叉销售机会。

  • 帮助影响达成共识:买家需要工具来创建购买集团的共识。一工作流程协作平台帮助改善管道和管道覆盖的转换。

  • 数字的指导工具:技术如叙述自动化帮助卖家为买家肯定价值,协助销售团队生成和提高成本效率的机会。”

  • 技术改善B2B买家参与的列表包括在上面的幻灯片。

    Gartner的更多信息可以在新闻发布会上,“Gartner指出销售技术提高买家接触”。

利用人工智能的力量来提高销售效率

Gartner分析师,副总裁Doug Bushee提出的

从自适应训练指导销售,AI有权提高客户端交互的质量和收入的团队能力。在他的会话,Doug BusheeGartner分析师副总裁,探索人工智能的作用使高潜力的卖家和提高整体生产力。

关键的外卖

  • 到2025年,75%的B2B销售组织将增加传统销售剧本AI-guided销售解决方案。

  • “人工智能已经改善实施工作在三个关键领域:

  • 生产力:工具,如会话AI和自动数据采集释放时间卖家关注更复杂,高影响力的任务。

  • 质量:工具提供实时指导和个性化的建议是提高销售商的结果的质量。

  • 的见解:人工智能为销售团队提供了有价值的客户洞察力协助预测和铅得分。

  • “虽然AI提供销售领导人的一个重大机遇,他们必须确保护栏,确保人类参与人工智能创造什么,客户看到的。”

看看引擎盖下面:4杠杆发展高质量的管道

由Shiela Rahimian、导演、咨询、Gartner

百分之七十二的组织引用管道一代作为一个关键的优先级,但是它变得越来越有挑战性的购买过程变得更加复杂。在她的会话,Shiela RahimianGartner咨询主管,共享四个杠杆提升管道销售领导人可以增长。

关键的外卖

  • “卖家必须比以往更加努力构建一个管道。买家与卖家参与少,购买群体增长的规模和买家不知所措。”

  • “销售领导人必须与其他功能如市场驱动的结果,使管道产生可能的卖家。”

  • 有四个杠杆,公民社会组织可以驱动管道增长:

    1。协调销售和营销在目标账户符合标准。
    2。开发一个可重复的方法用于创建驱动管道高价值内容和经验转换。
    3所示。正确的投资收入技术堆栈驱动管道增长。
    4所示。创建操作严格在会议的节奏和共享的管道规格。

请继续关注更多强调的2023 Gartner方案&销售领导人会议明天,周三5月17日。

关于Gartner

Gartner Inc .(纽约证券交易所:它)提供了可操作的、客观的了解高管和他们的团队。我们的专家指导和工具使更快、更明智的决定和更强的性能在一个组织的关键任务的优先级。要了解更多,请访问gartner.com

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