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STAMFORD康纳市2023年9月12日

Gartner营销调查只发现9%消费者计划多花这个节日

  • 公元2023年节日,19%的消费者购物年站比2022年的16%提高
  • 物价免费运输确定为影响采购决策的二大因素
  • 消费者报告只有16%在2023年上网比店内多,比去年21%

仅有9%的消费者报告根据Gartner公司调查计划多花这个节日2023年6月对302名消费者进行的调查显示,28%的受访者计划比2022年少花这个节日,而63%的受访者计划今年花与去年相同数额。

与2022节日消费者开销达不到行业预测有关卡西索查主管分析师ag亚博 .年增长归结为零售商高物价抑制通货膨胀, 而不是消费者自由裁量开销增加

19%的消费者将在10月开始购物,29%从11月开始,只有10%等到12月才开始购物另有19%的消费者报告全年购物,比2022年的16%有所增加。这一趋势会继续增长

Gartner预测30%消费者到2026年全年会购物过冬礼

零售商继续拓展全年促销日历, 消费者转而跟踪他们的引导, Socha表示:批发商不必在7月挂雪花来吸引消费者注意力,

市场同日服务,而不仅仅是免费船运

自由运输不再是差异器,而是一种消费者期望度假店主表示免费运输(45%)是影响购买决策的顶级驱动器后继值(35%)、促销或交易(33%)、选择馈赠(24%)和评分和评分(17%)作为影响节庆礼品购买的最优理由

多数消费者计划维持大部分在线购物行为节日, 仅有16%报告2023年网上购物量比店内多,商铺市场比免费运输多近三分之一消费者打算使用混合同日交付或快速运输服务满足节日购物需求

Socha表示:「虽然CMOs需要确保数字商务节日成功,营销商和广告商有重要契机防止商店盈利性进一步下降,并在某些情况下通过依赖其商店与数字商务经验相比的竞争优势驱动盈利增长:快速高效实现

面向青年消费者ESG进度竞争

青年消费者更有可能优先考虑公司展示社会目的13%消费者选择环境、社会治理因素作为选择礼物的最重要因素对较年轻的消费者而言,诸如本地制作或由历来代表不足集团成员拥有的品牌等因素比快速运输更重要。

Socha表示,零售CMOs关注强点社会政治姿态并冒冬假营销品牌风险, 应确保目标消费者能正面真实地看待它,

Gartner客户可多读入 "2023节假日营销指南....

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