Gartner inc .)最近的一项调查发现,77%的数字工人们希望参与创建混合工作模式,而14%喜欢混合的工作环境要求。
“最大的一个混合工作挑战是缺乏一致性工人想要什么之间的可变性和可预测性组织,经理和工人需要有效,”说的吗凯特琳达菲主任的Gartner人力资源实践。”员工需求转移,组织必须慎重回应为了保持生产力,避免摩擦。”
Gartner的第五个一年两次的数字工人经验调查从2022年9月到11月之间4861名全职员工,使用数字技术为工作目的,在组织在美国有100或更多的员工、英国、印度和中国。
混合的会议都是徒劳的、不受欢迎的
Gartner调查的将近一半的数字工人(47%)共享,他们宁愿花比例最高的时间在虚拟会议,音频和/或视频,最低的时间百分比混合会议,一些与会者参与一个面对面团体通过网络摄像头或手机设置和其他人加入。被调查者选出混合会议最不生产(17%)、会议至少自成一派,面对面会议是最富有成效的(46%)。
数字工作领导人可以促进生产力,改善用户体验,混合会议期间通过确保所有参与者可以清楚地看到和听到每个人;与满足内容共享和对话;只有一个按钮或链接加入会议;和无缝移动操作系统和设备。
“除了改善混合会议,领导者和管理者应该在他们的组织,确保评估会议文化有意的异步和同步工作,”达菲说。
监控员工需要有好处
许多组织已经实施了员工生产力监控作为一种手段来理解工人在做什么不太明显混合的工作环境。当由于不信任,利用员工监测系统寻求确定员工是否活跃在设备和应用程序,或员工是否参加办公室授权。
最高水平的信任,员工监控努力帮助管理者看到哪些员工最有成效和为什么,或业务成果是否得到满足。在这个场景中,96%的员工更愿意接受监控如果它导致援助的好处:
- 三分之一的数字工人会接受监督,以换取支持在寻找信息或数据来完成他们的工作。
- 百分之三十的数字工人会接受监控,以换取主动推广支持。
- 百分之二十八的数字工人会接受监控,以换取精简信息和通知以及获得性能改进的建议。
“进步组织追求激进的透明度在收集数据时,数据被收集,多长时间,谁有权访问它,和什么目的是收集,”说Tori PaulmanGartner分析师,高级主管。“这包括给员工一个机会选择信息和数据收集。
回到办公室的激励因素
激励因素的调查显示不同数字工人回到办公室(见图1),即:
- “Facetime”- 40%的工人“facetime”(即列出。面对面的会议),不管是与同事,经理或高级领导人,因为他们的1号动力。
- 工作场所的设施- 45%的工人共享,其他方面的工作场所将是他们的第一动力,如办公设备(符合人体工程学的办公桌,显示器,打印机,和wi - fi),专注的能力,工作场所归属感,现场支持,和办公设施停车,健身中心,日托,午餐。
- 后果——只有10%的工人共享的后果,如期望从他们的经理或担忧他们会在职业生涯中处于劣势,将他们的1号动力。
