破坏性的外部事件提出了组织面临的最大挑战是在2020年,然而35%的数字营销领导人认为他们最大的挑战将来自2021年在他们的组织中,根据Gartner Inc .)

Gartner调查了350名营销高管在2020年11月到2020年12月,发现组织中建立和维护跨职能的合作将越来越重要,数字营销领导人在未来一年。另一个关心数字营销高层领导人是提升数字营销技术和数据发挥作用(见图1)。

“数字营销领导人认为他们交付结果面对混乱的能力依赖于有效的跨职能联盟,”说艾尔金分析师的副总裁ag亚博 练习。“多维数字营销领导人必须思考和行动,带来同等程度的战略、战术和构建关系技巧的营销团队和组织作为一个整体。”

建立在现有关系和通信集团将提升数字营销活动的作用,关键技术和跨组织的数据。同样,利用CEO的支持和改善关系金融领导人将同样是重要的营销人员应对管理预算和资源以满足战略重点。

这是越来越重要的数字营销领导角色继续发展的范围和责任。“数字营销的领导现在更紧密地与整体营销领导的直接结果的汇数字现在在整体营销战略和目标,”艾尔先生补充说。

Gartner的研究显示,36%的数字营销领导人现在持有的标题首席营销官(CMO),另一个49%拥有副总裁的头衔或更高。此外,75%的数字营销领导人报告他们的责任延伸至整个组织——只有25%仅限于业务单位或地区划分级别。

克服内部挑战在未来一年,并保持他们的目标跟踪、数字营销领导人需要关注营销计划关键组织利益相关者能够帮助他们实现战略目标和提高数字营销数据和技术扮演的角色在业务。

“颠覆有效管理的关键是关系的人,流程和技术,”艾尔先生说。

了解更多在Gartner网络研讨会,“数字转换的现代营销领袖”2021年5月27日。Gartner营销者客户可以了解更多的报道数字营销调查2021年,第1部分:敏捷规划和明确的领导减轻干扰和数字营销调查2021年,第2部分:挑战存在新老出现破坏性的力量。

Gartner的营销研讨会/ Xpo

Gartner分析师将讨论CMOs中面临的关键问题Gartner营销研讨会/ Xpo实际上,8月17日至19日。这次会议提供了关于趋势的营销领导人可操作的建议,工具和新兴技术,他们需要交付业务结果。Gartner分析师地址的最大机遇,挑战和优先级营销人员面对今天,包括数据和分析、客户体验、内容营销、客户洞察力,市场营销技术(martech)和多渠道营销。在Twitter上关注事件的新闻和更新# GartnerMKTG。

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