首席营销官(CMOs)认为创新发展之路,与营销创新现在占超过20%的整体营销预算,根据Gartner公司的年度2021年Gartner CMO花调查显示,72%的CMOs增加了对营销创新在过去一年的投资。

Gartner调查了400名CMO和营销领导人在北美,英国、法国和德国从2021年3月到2021年5月,跟踪关键区域营销人员削减投资,正在由人、程序和技术。

CMOs增加了投资营销创新时,91%的受访者难以衡量创新的影响,和83%说创新没有交付给管理的期望。这是因为许多营销机构缺乏一个明确的定义和共享的理解营销创新意味着什么。

“就像“敏捷”,“创新”一词已成为无处不在的现代商业的语言。然而,关于创新实际上意味着什么,有重大分歧”说伊万·麦金太尔联席首席副总裁的研究和分析ag亚博 。“这不是只是认为语义——定义问题时实现业务目标与创新。误解组织创新意味着什么后果,影响范围、目的和结果的活动。”

95%的CMOs报告他们有专门的员工创新举措,另有93%认为他们的组织将资助高风险项目,有一个高的价格让创新是错误的。

Gartner将创新定义为“新思想,创造价值”的执行——这需要三个关键要素:新颖性、执行和一个有用的结果。

为了确保营销创新投资不与资源有关的风险的受害者,策略或信誉,CMOs应该考虑以下几点:

1. 建立一个明确的定义和营销创新的共同理解。这将消除模棱两可的创新项目,innovation-in-name-only的风险最小化。
2. 明确企业对“新”的胃口被清楚的区别向世界“新”的理念,“新”的行业和“新”的组织。
3. 教育营销团队和涉众的双重模式创新转型和优化,通过清楚潜在的风险和回报的差异。

Gartner营销者客户可以了解更多的报道2021年“营销预算:见解来自Gartner的年度CMO花调查”和“营销创新要素——第1部分:定义了创新的范围。”

Gartner的营销研讨会/ Xpo

Gartner分析师将讨论CMOs中面临的关键问题Gartner营销研讨会/ Xpo实际上,8月31日- 9月2日。这次会议提供了关于趋势的营销领导人可操作的建议,工具和新兴技术,他们需要交付业务结果。Gartner分析师地址的最大机遇,挑战和优先级营销人员面对今天,包括数据和分析、客户体验、内容营销、客户洞察力,市场营销技术(martech)和多渠道营销。在Twitter上关注事件的新闻和更新# GartnerMKTG。

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