主办:凯伦·洛克哈特
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大流行,自2020年以来,社会正义运动和其他重要的全球事件加速了进化的消费者或受众预期社会化媒体的-和批评。消费者不再被动地滚动通道提要,品牌不再仅仅考虑社会内容的分销渠道。
企业和组织参与社会媒体没有最新的观众,或者会提供对基层社区适用的战略风险减少通道影响和ROI,和失去顾客。在这节课中,最初播放#标签:Gartner营销与通信播客,多里安人Cundick副总裁的Gartner营销顾问团队,和琥珀Gallihar男孩,分析师与CMOs和负责人沟通,讨论独特的预期不同的社会渠道,为什么和如何观众的期望往往会转变,和组织取得成功的参与,由于高度故意社区建设和观众激活方法。
下载:数字智商:社会营销基准
开放的思想
最新的社交媒体参与的趋势
社交媒体的平衡行为
客户助理牧师他们的社会内容的经验如何
社交媒体策略值得效仿
如何浏览社区合作机会
当部署社交听!听什么
社会媒体和社区礼仪要点品牌
有平台品牌不应忽视吗?
反思这些常见的社交媒体的方法
如何让正确的人在重要社会角色
社交媒体最重要的指标和测量
多里安人Cundick | VP,咨询
多里安人是营销者与Gartner副总统顾问团队,专门从事通信。她帮助带领团队和形状自2007年以来的研究议程,导航通信纪律戏剧性的变化。通过她的任期内,她建议无数营销和通信高管在诊断和解决他们的关键战略机遇,并定期议长和主持人沟通世界各地的事件。多里安人定期咨询与领导人就如何构建有效的团队,解决组织结构、过程效率,协商技能和测量和战略规划。她作为认为合作伙伴在品牌和声誉的考虑,包括参与关键的利益相关者和制作有凝聚力的叙述和内容策略。她的专业知识也延伸到文化领域,变化,战略,和经理沟通。加入Gartner之前,多里安人的工作实况转播的NBC的广播记者子公司在德克萨斯和新墨西哥。她延长更多技术广播技能自由纪录片努力,支持非营利事业从墨西哥到巴西再到非洲。她还教新闻、写作、摄像和视频编辑在中学和大学的水平。
琥珀Gallihar男孩|主任分析师
琥珀Gallihar男孩主任分析师帮助装备CMOs、品牌与声誉和品牌管理和通讯的领导人,危机沟通、公关和社交媒体。作为以前的从业者,琥珀是高度熟练的驾驶导航复杂的外部组织沟通有效性不同受众和渠道。琥珀色的经验跨越社会媒体,影响力和内容营销、媒体关系和集成创新品牌宣传的辅导员作为前一个整合营销传播机构。