一个了不起的人类故事建立在今天的购买的中心。具体地说,这是客户的形式决定的信心。销售团队很少,更不用说销售领导人,反思客户如何看待他们的购买决策。然而,研究继续凸显了巨大的经济影响,提高信心赢得实质性的交易。然而大多数销售组织的行为是无意中给顾客留下了比信心更焦虑。
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消费者信心是B2B销售的关键
建立一个销售计划,客户信心。
B2B买家正面临一场信心危机
销售领导人如何建立客户信心
Gartner研究发现,最好的销售领导者不只是建立客户的信心,他们的产品或服务,但他们建立客户的信心,自己和自己的能力做出正确的购买决定。
洞察力可以使用
领导销售部门客户信心通过装备卖家与客户提供一种特殊的信息——买家的支持。然后他们建立客户的信心,帮助客户理解遇到——Gartner所谓意义上的所有信息。
灌输信心与买家支持
客户花费大约三分之二的B2B购买任何旅程收集、处理和deconflicting信息。他们价值的供应商,为他们提供正确的信息通过合适的渠道使购买过程更加容易。Gartner可以帮助您开发一个买家参与的支持策略,教导和影响你的客户。
建立自信的感觉
买家被他们遇到的高质量的信息在购买过程中,创造了不确定性和难以完成购买的旅程。Gartner的研究揭示了一种销售方法——感觉——这大大增加了客户之间的信心,减少怀疑。
客户的信心:账户持续增长的缺失的环节
尽管做了最大的努力,许多销售部门难以利用现有账户来实现增长。Gartner最近透露,消费者信心的关键是有效地推动一致的、高质量的增长。Gartner学习可以帮助你通过聪明的账户管理推动增长。
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