经济扩张和收缩的周期是不可预测的现实。对这种转变做出不及时的反应可能会导致销售团队失败。对于公民社会组织而言，与COVID-19大流行相关的风险管理不仅限于销售组织，还涉及来自客户生态系统和供应链的风险。公民社会组织今天所做的计划和执行决策将帮助销售组织度过危机，并在危机到来时为复苏阶段做好销售准备。
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销售领导者如何引领变革
在不确定的时代蓬勃发展
在不确定性中引领销售
成本管理是一项长期战略，而不仅仅是短期的利润策略
在混乱时期，销售主管的第一反应是停止可自由支配的支出、裁员、减少培训和削减资本投资。收入创造和成本效益之间的平衡不佳可能会危及销售增长或推高销售成本。解决这个问题的关键是在困难的成本管理决策之前，探索成本优化策略，专注于长期的、以生产力为导向的投资。Gartner可以帮助您避免这些陷阱，并通过以下方式立即提供帮助:
优先考虑低风险的成本削减策略
控制部分销售补偿费用
减少一般销售人员的裁减
开发销售团队，以在中断期间表现出色
随着组织变得容易受到不确定条件的影响，他们可能会因为阻碍卖家在个人交易中的创造力和创新而失去最优秀的人才。公民社会组织应积极制定人才管理策略，鼓励经理进行培训，以提高抗衰退技能，并最大限度地留住业绩优秀的销售人员。Gartner可以帮助您避免这些陷阱，并通过以下方式立即提供帮助:
优先考虑低风险的成本削减策略
控制部分销售补偿费用
减少一般销售人员的裁减
你可以使用的见解
目前的环境正在为企业创造另一个转折点。高德纳的战略客户管理见解、建议和工具可以帮助销售组织在经济不确定的情况下取得成功。
公民社会组织应对COVID-19的行动
随着COVID-19危机的日益发展，首席销售官(cso)和销售主管需要快速了解情况，以确保他们为组织、员工、股东和自己采取正确的行动。了解高德纳如何帮助公民社会组织在不确定的时期自信地做出决定。
销售支持领导者应对COVID-19的行动
了解在2019冠状病毒病期间，90+销售支持领导者目前在四个关键领域采取的建议和行动。
销售运营领导应对COVID-19的行动
企业需要多长时间才能恢复到covid -19疫情前的运营水平，存在很大的不确定性。了解50多个销售运营领导在三个关键领域的最初反应和近期优先事项。
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Gartner如何支持客户管理
Brian Jacowitz, Black Box企业销售副总裁，分享了Gartner如何通过客户规划过程支持他和他的团队。
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