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云计算是一种计算风格,其中使用Internet技术将支持it的可伸缩和弹性功能作为服务交付。
在技术层面,云集成了应用程序、部署和网络,以产生更无缝的业务解决方案。在战略层面上,云计算为组织创造了为客户和员工创建新的数字服务的机会,使工作负载更具成本效益和效率,并通常使企业能够在中断期间快速响应不断变化的需求。高通货膨胀和经济衰退的威胁只是增加了对是否加速将工作负载转移到云端的关注。
然而,获取这些好处可能具有挑战性。例如,如果您将工作负载转移到云端,但忽略了对其进行现代化,实际上可能会增加运营成本,并不能提高业务敏捷性。
确保在进行迁移之前确定不同战略目标的相对优先级。这些目标可能是创造新的收入机会,扩大客户基础,改善客户体验或优化成本。
的公共云在加速和交付成功的数字业务成果方面发挥着关键的推动作用。更大的敏捷性/灵活性是过渡到公共云的首要原因。云的使用关乎业务价值、获得灵活性和敏捷性,以及减少或消除维护和支持硬件和软件的需要。
在衡量云对特定业务领域的直接影响或其对整个组织的战略价值时,领导者必须将云性能指标与特定的业务指标相关联,以确保一致性和价值。然而,对云计算价值的战略评估必须着眼于长期敏捷性的改进竞争杠杆和创新能力。
变得更多数字创新在美国,组织必须能够提高他们的研究和开发(R&D)的速度和质量,以及他们产生结果的程度。采用云计算对研发的影响可以通过降低新实验的启动成本来衡量。此外,在测试配置和管理上花费的时间更少,在“数字杠杆”中,组织有时可以从使用云提供商的高级平台服务中获得,例如:人工智能还有机器学习。这些服务的商业价值必须通过新产品引进的质量和速度来衡量。
一个云计算策略回答“是什么”和“为什么”的问题。只有在后面,云实施计划才能回答“如何”的问题。
在采用云计算之前,最好制定一个全面的云策略,但实际上,大多数组织都是在获得了一些使用云计算的经验之后才制定云策略的。但是,越早建立云策略,就能避免越多的问题。
云战略应该针对业务结果进行优化,包括速度、弹性和敏捷性,并与围绕数据、安全、治理和架构的支持战略保持一致。
为速度和业务价值设计云策略
首先将云战略映射到CIO的三个关键优先级(与企业战略一致):
战略和创新。云服务如何帮助解决业务问题并推动创新?
治理和安全。云计算能否使可适应的治理框架足够灵活,以处理不同的实现需求和风险概况?
动员和迁移。云如何支持企业计划,例如数字转换?
在应用程序架构中构建弹性
云模型、架构和服务提供商将是你运营模式的关键组成部分,它们的选择必须支持云战略——现在和将来都是如此。作为战略的一部分,考虑在能力、可靠性、敏捷性、自动化、效率和成本优化方面期望获得哪些关键结果。(另见“云计算和云服务的主要类型是什么?”)
云技能与人才
云战略必须包括对制定和发展该战略的准备情况的审查。例如,询问是否需要首席云架构师来领导一个项目卓越云中心.如果你要迁移到公共云,你可能需要雇佣新的人才,并提高现有员工的技能,以弥补技能差距。
原生云指的是为启用或优化利用云特性而创建的东西。云原生作为一个术语越来越受欢迎,它指的是优化利用云特性。它越来越多地被用作云战略和数字化转型工作的原则。
某些东西越符合核心云特征,我们就越认为它是云原生的,也就越能启用云原生的结果。原生云可以应用于架构,基础设施应用或操作,以及思考。
在传统组织中,大多数应用程序托管在本地环境中。因此,公共云是一种外包形式。关于迁移哪些应用程序和工作负载以及迁移到哪里的决定取决于这些应用程序和工作负载的重要性。云实现可以利用一系列云类型、云管理平台和云服务。
私有云部署在本地,成本高且难以管理,但可能会受到需要直接控制其环境以满足安全性、业务治理或法规遵从性需求的组织的青睐。
公共云越来越多的主要架构现代的工作负载而且公共云终端用户支出正在飙升.但是,云迁移经常伴随成本错误而且持续的云成本可能会螺旋式上升.
混合云模型结合了公共和私有云计算,因此使用和管理内部和外部云服务的混合。
多重云模型同时使用两个或多个云计算供应商。大多数组织使用单一提供者来处理工作负载,但30%的组织可能会将一部分应用程序组合分散到第二个提供者上。
分布式云计算是第一个将云交付服务的物理位置作为其定义的一部分的云模型。通过打包的混合产品,公共云服务(通常包括必要的硬件和软件)可以分布到不同的物理位置,以满足混合和私有云需求,同时保留传统公共云消费的优势。
行业云利用底层云服务来提供与垂直行业特别相关的业务和技术功能。行业云为客户提供“完整的产品”体验,并通过提供可组合的方法提供敏捷性。
主权的云描述与云服务提供辖区以外地区或国家的(法律)干扰隔离的云平台,并且在功能和技术上可以与(甚至基于)领先的国际云平台竞争。
基础设施即服务(IaaS)提供对在云中运行工作负载所需的基础设施的现收现付访问,例如替换物理数据中心。世界范围内IaaS公共云服务市场增长41%但只有五家供应商占据了整个市场的80%以上:亚马逊、微软、阿里巴巴、谷歌和华为。
这些所谓的超大规模服务器将其基础设施分布在数千个物理服务器和数百万个虚拟机上,因此可以更灵活地根据需求上下扩展服务。然而,它们的主导地位可能会带来风险云中断,他们在关键基础设施以及公众对他们影响力的担忧。
平台即服务(PaaS)允许您租用从开发到维护的整个应用程序生命周期所需的云基础设施。常见的例子包括谷歌App Engine和AWS Elastic Beanstalk。
软件即服务(SaaS)允许您以订阅的方式租用由SaaS提供商托管的云服务。可以转移到SaaS的重要功能性工作负载包括企业资源规划(ERP)中的人力资本管理(HCM)、电子邮件和协作、采购和采购、客户关系管理(CRM)和IT服务管理。
前所未有的复杂性和不断加快的变化速度要求运营模式和服务提供商合作能够最好地支持您的云战略。
云管理是一个复杂的领域,目前没有任何供应商提供涵盖所有主要云提供商的全面功能。云管理工具使组织能够管理混合和多云服务和资源。云管理平台(CMP)集成了架构本身的管理。
Gartner估计云管理工具市场规模约为15亿美元,预计到2025年复合年增长率(CAGR)为20%。的主要用例云管理工具而每种情况下主要的云管理功能是:
云供应和编制。自动化云资源发放/取消发放/修改。用户:供应和业务编制。
云服务代理。管理云消费者和提供商之间的交互。用户:服务启用;监测观察;以及供应和编制。
云治理。执行策略和控制,以确保符合云活动的最佳实践。用户:标识、安全和治理。
云资源管理。管理整体云资产(例如,成本跟踪和云资源优化)。用户:目录和分类;成本管理与资源优化;迁移、备份和容灾。
工具可以由中央IT组织(例如,I&O,卓越云中心以及平台工程/运营),或在特定的业务线内,并且可以在客户的内部部署公共云帐户或作为SaaS服务购买。
任何工具都应该提供:
一个一致的观点在所有云环境中。
模块化,所以你只使用和支付你需要的功能。
SaaS选项消除对内部部署的需求。
有效使用人工智能以及相关的机器学习(ML)。
产品包括:
云管理平台(CMP),提供公共、私有和混合云环境管理的集成产品。这一领域的供应商提供捆绑的多功能工具,但许多公司开始“精简”其初始产品,并专注于更专注的领域(例如,IT资产管理或供应)。大多数Gartner企业客户选择不部署功能广泛的CMP,而是选择利用提供更有限功能的本地工具和/或云管理工具。
第三方点工具专注于一组狭义的功能领域,通常与单一产品或功能相关。许多供应商现在都把他们的工具作为治理工具,这是当前最需要的用例。与云无关的相关工具供应商(例如,ITSM、基础设施监控、应用程序性能监控[APM]和备份)一直在扩展他们的产品以支持云管理需求。
云提供商产品从超大规模的云供应商正在发展,以增强面向公众的工具,使其对企业更具吸引力。这一努力表明,这些供应商和第三方解决方案提供商之间存在更多竞争,同时云提供商也有意解决其整体价值主张的易用性问题。
云迁移是计划和执行将应用程序或工作负载从内部基础设施转移到外部云服务或在不同的外部云服务之间转移的过程。
不要假设您可以也应该将应用程序提升并转移到IaaS。许多应用程序不值得迁移,因为利用云原生特性在技术上很困难,而且应用程序不能满足不断变化的业务需求。用SaaS应用程序替换应用程序或在云原生PaaS上重新构建应用程序通常更合适。(另见“云计算和云服务的主要类型是什么?”)
大体上,Gartner定义了五种将工作负载迁移到公共云的方法:
Rehost:将应用程序从当前的物理或虚拟环境“提升并转移”到云平台上,尽可能少地对应用程序及其运行时环境进行更改。
修改:“提升、移动和调整”您的应用程序,使其在公共云中管理更安全、更简单、成本更低。
重新架构:根据云优化的架构对应用程序进行实质性的修改或重构,使用一些云原生功能。
重建:为云优化,从头重写应用程序,保留核心业务逻辑和算法,但放弃遗留代码,在云平台和服务上重建。
取代:使用第三方SaaS替代品替换应用程序,配置或扩展SaaS环境以满足需求,并(如果需要)将遗留数据迁移到新环境中。
以下六个步骤概述了云迁移的严格方法:
规划云迁移计划。验证将应用程序迁移到公共云的需求,并确保参与者了解他们的职责、项目时间表和预期结果。
制定迁移到公共云的业务案例。根据云和IT战略确定云迁移计划目标。对于每个确定的目标,定义精确的、可操作的、与领导相关的、用商业语言表达的成功度量标准。
建立申请评估流程。建立一个云迁移团队,设置一个选择应用程序的接收过程。根据迁移计划的目标,确定对应用程序的云适合度进行评级的标准。
决定如何迁移每个应用程序并创建一个迁移日历。对于选择用于云托管的应用程序,确定如何将每个应用程序迁移到云。定义应用程序迁移的顺序,以及所有权和创建迁移日历的时间轴。
准备和沟通迁移计划。创建迁移计划文档,并将迁移的顺序、时间线和对他们工作流程的影响告知主要干系人。
监控云迁移计划的有效性。通过跟踪预定义的成功指标和用户反馈来审查云迁移计划的有效性。
您还需要构建一个云迁移成本的现实估计。该计划是避免成本超支和成功实施的关键。(另见“如何管理云成本吗?”)
没有精心的管理,公共云计算成本可能会迅速失控.Gartner的研究显示,77%的企业对成本突然飙升的事件感到“惊讶”,只有22%的基础设施和运营(I&O)领导者相信他们在云计算上的支出是可控的。
意外的云成本可能会以每月膨胀的账单破坏投资回报(ROI)的形式出现,可能会以中断关键项目的短期峰值出现,或者以不稳定的波动迫使企业进行紧急预算调整的形式出现。
为什么云计算成本与传统数据中心成本表现不同?因为云的使用是以“即用即付”的模式计量和计费的,所以成本对使用模式高度敏感。反过来,由于业务活动的变化、低效率配置和脚本错误等人为错误,甚至可能导致资源利用率激增的恶意外部攻击,这些模式可能会意外地发生变化。
关注以下三种技术,在云计算中构建成本弹性。
映射您的云成本漏洞点。按业务活动或应用程序分组成本,并与企业合作确定哪些领域最容易受到意外云成本增加的影响。
在云监控中添加“成本可观察性”。云成本可观察性是根据云日志中记录的系统事件对成本和财务影响做出准确推断的能力。
建立成本事件响应计划。这是一本每个组织都希望自己很少需要用到的应急手册:在压力下快速行动的人们所需要的实用指示。因此,它必须是简单的、规定性的、专注于现实场景的、经过测试和维护的。
每种迁移方法(见“什么是云迁移?’)在成本类型和发生时间方面有不同的概况,有很多原因云迁移成本失控从仓促的应用评估到隐性成本。确保从计划和监督到剩余(沉没成本)的每一组关键活动的成本和监控。
如果您打算承包云迁移或云操作,请警惕供应商超出范围的潜在成本。供应商通常知道在某些时候需要这些活动,并希望在项目进行时通过为这些活动支付额外的费用来获得额外的收入。
经常“后来添加”的工作包括:
为关键任务系统“实时迁移”付出额外的努力
创建和改进操作运行手册,包括自动化模板和脚本
执行备份和灾难恢复流程
满足法规遵从性标准的特殊配置
扩展了“高于IaaS级别”的系统管理职责,以维护数据库、应用程序PaaS环境或迁移的应用程序本身
这些成本的初步估计应该纳入到完整的云迁移成本估计中,即使还没有确定变通方法或替代供应商。
云安全是指用于控制云计算的安全性、合规性和其他使用风险的流程、机制和服务。安全,包括治理、遵从性和隐私,应该从云战略的一开始就解决。
人们对安全的态度发生了重大变化。最初,许多人认为公共云太不安全。现在,一些组织过于信任公共云提供商。重要的是要了解提供者可以保护什么,不可以保护什么。
例如,你的供应商可能会保护他们的IaaS服务,包括虚拟机、存储和网络,但不保护你托管在那里的应用程序或数据。在这种情况下,由您来确保您放入IaaS中的数据被适当地锁定。换句话说,云是安全的,但组织经常不能安全地使用它们。安全是一项共同的责任,因此详细说明角色和职责对于安全地使用云至关重要。
云安全是增长最快的部分在市场上对信息安全技术和服务,特别感兴趣的创新予以支持远程工作而且数字化业务加速.其中最重要的新兴的云安全技术分别为SASE (Secure Access Service Edge)和SSE (Security Service Edge)。
工作负载并不是迁移到云的唯一业务活动。虽然一些数据可能需要保存在本地在美国,数据库管理系统(DMBS)的部署和创新越来越多地以云为主或仅以云为主。
云数据管理架构的选择有:
从本地到云(也称为“从地到云”)的组件驻留在内部部署和云环境中(即混合云和分布式云)。它包括两个环境之间发生的主动数据管理和“按需”交互(数据通常在两个环境之间间歇性地移动)。
Multicloud,其中应用程序在逻辑上保持分离,但驻留在两个或多个云中。这在架构上与“按需”变体几乎相同。
Intercloud,其中数据分布在两个或多个云之间,并作为内聚的逻辑应用程序的一部分进行主动管理。应用程序集成了来自多个云的数据。这在架构上几乎与“主动”变体相同。
数据和分析领导者必须平衡在不同的分布式部署环境中管理数据的风险和收益。例如,如今几乎所有的云提供商都对流出云的数据收取数据传输费用,但对流入云的数据不收取数据传输费用,因此,需要在云之间或云之间进行大量数据移动的应用程序架构在财务上可能是次优的。因此,理解所选云提供商固有的财务影响并采取措施确保应用程序拓扑最好地使用云特性和数据流需求非常重要。
云计算的新趋势正在继续扩大云产品和功能的广度,Gartner预计,到2026年,公共云支出将超过所有企业IT支出的45%,而2021年这一比例还不到17%。
云的未来在某种程度上与: