客户服务和支持
客户服务和支持领导人面临一系列挑战,包括一个竞争激烈的人才市场上,客户交互偏好的变化,增加服务在推动忠诚的影响。客户中心仍然是一个组织的基石的重点,所以客户服务和支持领导人必须找到新的,创新的方法来证明价值回业务,增强客户的结果。这个免费的在线研讨会看着进步的客户服务和支持的战略领导人2022年纳入其战略计划。
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乔纳森•施密特
老校长,咨询
安德鲁·舒马赫
老校长,咨询
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