- Gartner的客户吗?登录个性化搜索结果。
客户服务及支援
2022年客户服务领导者的首要战略重点
随需应变
|1小时
随着2022年的到来，您是否有信心将客户服务和支持工作的重点放在哪里?你知道今年你能在哪里产生最大的影响吗?Gartner调查了170位客户服务和支持(CSS)领导者，了解他们今年最紧迫的优先事项和主要挑战。这个免费的网络研讨会让你深入了解同行的关注点和关注领域，这样你就可以根据自己的战略规划决策进行基准测试，以调整航向或验证你是否在正确的轨道上。
讨论主题:
- 发现2022年客户服务组织的首要战略重点
- 确定主要客户服务活动和投资的趋势
- 预测2022年最紧迫的挑战
主持
安德鲁·舒马赫
高级校长(顾问)
已经注册?请重新输入以上电邮地址，并按“继续”加入研讨会。