Gartner对等的见解(GPI)是一个评论和评级平台技术最终用户分享他们的经验。产品上市提供一种技术供应商/供应商(“供应商”)收集的客户反馈和技术决策者了解贵公司的产品和服务。产品清单指南旨在确保透明度和一致性对供应商产品上市评估、批准,并进行管理。
产品清单指南,制定规则的产品供应商清单,分为两个主要部分:
只对该文档的目的,市场(s)指的是两个词
我们也详细的开发常见问题的供应商,旨在提供一些最常见的问题的答案关于GPI评审项目和产品清单。
请求你的公司或产品的清单在一个特定的市场:
Gartner同行见解团队定期执行的质量审计市场,以确保平台的完整性。我们有权删除评论或他们迁移到更合适的市场作为一个标准的编辑功能。
把产品添加到Gartner同行见解平台:
符合我们的目标扩大Gartner同行见解覆盖更多的市场,我们将继续推出新的市场控制的方式,优先考虑这些市场高的读者在我们研究专家。市场当前打开的列表回顾和那些即将到来的下一个可用市场路线图,每两个月更新一次。评论者可能提交评论任何打开的Gartner同行洞察市场,和批准的评论将在网站上公布。
专用的Gartner同行见解团队使用客观的标准来评估产品或服务是否(s)与Gartner同行见解市场定义。供应商产品和服务的所有市场分类的唯一的自由裁量权Gartner对等的见解和所有的决定是最终决定。Gartner同行见解市场定期检查以确保其保持一致。请注意:产品上市Gartner同行见解构成了一个更广泛的列表比出现在Gartner魔力象限,Gartner市场指导。
在确定产品或服务是否符合在Gartner同行洞察市场,谷歌团队可能会考虑以下标准,除此之外,对于供应商的产品或服务:
如果,通过持续的维护和检查的过程中,发现产品或服务不再是对齐到一个Gartner同行洞察市场,那么产品或服务可能被添加到一个更广泛的“其他”分类。产品可能,然而仍然被拒绝加入这些广泛的分类,如果他们不符合Gartner同行见解为中期大型企业客户服务的标准。如果一个产品已经被放置在一个Gartner同行洞察市场,它也不能被放置在一个广泛的“其他”分类。
产品由经销商清单:因为产品上市是留给自己的产品的供应商,GPI不允许经销商、集成商,和/或其他合作伙伴举办产品上市。
供应商产品和服务的所有市场分类的唯一的自由裁量权Gartner对等的见解。re-categorize,我们保留权利修改或删除供应商/产品清单,如果在我们的唯一的谨慎,清单或概要文件未能遵守这些准则。最终确定产品或服务适合市场的全权处理Gartner对等的见解。
应市场分类,供应商不同意升级的第一点是Gartner同行团队的见解。供应商必须提供支持的细节和证据来支持他们的要求包含在适用的Gartner同行市场洞察力。任何供应商提供支持证据必须从他们的网站等公开来源,或一份新闻稿。我们不会接受内部文件准备。
产品/服务清单可能会从一个对等的见解市场只有满足下列条件之一。
在所有其他情况下,该产品将继续上市同行见解和可供审查。
所有电子邮件询问我们的Gartner同行见解的团队,你应该在48小时内收到回复。
升级流程步骤:
或
如果失败,将通过电子邮件与第二点升级——特派员,Gartner。
请求重命名一个供应商公司名称或供应商产品必须由公开可验证的信息支持。才有资格考虑,所有的支持文件,如数据表,必须从公司网站下载。为进一步的信息,请参考Gartner命名指南。
供应商名称变化造成收购/剥离,企业重组必须确定和公开信息,通过新闻发布或在供应商的网站上。
评论在这种情况下将移动到相关供应商,根据产品名称已经改变或包含在相关供应商的产品组合可验证通过公共资源。
示例案例——命名格式如下:
公司获得B公司
导致的名字:公司(公司B)
1。传统产品将在同行表示见解在以下方式:产品名称(遗留)。遗留的产品将不被包括在客户的声音(VoC)的评估。
2。Gartner退休/遗留产品,供应商必须提供对等的见解与公开的“临终”或“End-of-Support”(EOL / EOS)文档(或公共网页链接显示相同的)的评估我们的团队。一旦确认,我们将产品标记为“产品名称(遗留)”。
3所示。以防EOL / EOS不可用,Gartner同行见解团队只会考虑表示厂商的官方网站来确定遗留/退休产品的状态。
产品概要文件的主要目的是让供应商提供对等的见解用户提供客观、真实准确的信息对公司和产品的形象出现。所有供应商的产品配置文件是一个免费提供选择分享他们的供应商和产品信息在产品形象。
信息包含在本节的目的是帮助供应商理解高级标准用于批准的提交和回答任何问题他们可能的过程。
下面是我们对内容产品的总体指导方针概要文件。
你的内容必须:
此外,这里有一些通用守则文字内容和图片的资产。
做的:
不该做的:
条款和条件: