2021年3月26日
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四种方法对cio在2021年实现混合动力工作
贡献:梅根·Rimol
未来的工作需要cio们重新思考,重新定义办公空间和管理新的风险。
COVID-19发作,工作技术几乎是在一夜之间改变了。办公室工作站成为笔记本电脑在厨房桌上,面对面会议成为视频聊天和有线网络成为家庭wi - fi连接。
一年多大规模远程工作,它清楚地表明,cio必须重新思考操作模型产生的长期变化大流行做好准备。
“即使是术语的“远程工作”,指的是正式的办公室外工作位置异常的基础上,在现在看来已经过时了,”说马特·汉考克斯说Gartner分析师,高级主管。“这是一个多语义转变。在家工作作为企业规范化、概念像“分布式工作,”混合的劳动力”、“弹性工作”和“工作从任何地方”更贴切当前环境”。
混合工作场所,包括一个混合的远程和现场工人,以及员工花一些时间在家工作和在办公室在给定的时间。未来的工作,需要它规定和操作模型的变化。这里有四种方法,cio会导致他们的组织到这个新的混合工作世界。
重新思考工作是如何实现的
许多主流意见的工作已经由经验开设办事处。开设办事处是为了援助沟通和协作。然而,它的创新如电子邮件和消息现在更加可伸缩的方式提供这些好处。cio必须反思概念交流、培训和开发和职场知识交流与数字工具在不可分割的一部分工作是如何实现的。
识别过程、任务和活动要求对话,讨论或辩论,使用“办公室”体验前大流行作为基准。看看这些流程已经改变了,因为在家工作,并评估这些调整的成功。已经有成功经验,扩大他们,试着将它们嵌入整个组织。实践一直不太成功,头脑风暴可能的替代品。
例如,五分钟的谈话,会发生当一个员工下降了一个同事的办公桌是自发的,响应并富有成效。当远程工作,人们可能不会接触的同事通过电话或信使如果他们的日历显示了一个“忙碌”状态。创建一个完全替代型槽在你的日历上都可以在视频时,按先到节点上,可以帮助创建和夺回一些自发性。
满足心理需求
人类是社会动物,他们需要保持联系,这两个专业和社会。在虚拟场所,这个平衡并不容易——过多的接触可以让人们干涸,但是太少会使人脱离。
cio可以解决一个混合的心理挑战职场通过识别人们通常会保持联系,然后开发一个连接策略与他们的团队。
准备实验,并提供各种尝试不同的方法。例如,这可能是不同类型的会议议程、团体活动、好友系统和在小团体工作时打开视频会话。定期审查,适应和改变方法和干预措施,这样它们就不会成为过时。
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重新定义使用的办公空间
在未来的混合动力的工作环境,“工作场所”——一个特定的公司位置将转向“工作区。“一个工作区可以回家,联合办公空间,,办公室或任何其他位置,可以设置为空间的工作。cio必须考虑这些环境的不同需求。
办公室应该值得通勤和应被视为一个不同的工作经验比其他地方更有价值。办公室使人们连接,使得团队能够增强和加速的交互和输出,使部门建立认同感。想象一下办公室作为一个互动迷人的空间,鼓励人们使用它。
cio必须游说办公空间内的管理者,以便实验来满足这些新的要求。例如,创建一个专用的协作空间,一个事件空间业务和社交聚会,或热门环境支持的预订系统。
家用工作区,cio们不应该相信每个人都有相同的资源。确定每个人的工作空间特征、需求和需要对长期健康和幸福很重要。定义特定的技术要求所有员工在办公室里工作来支持身份,生产力和一种归属感。
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管理的完整性和风险
完整性、各种形式的混合工作文化变得越来越重要。这涉及到从数据完整性和安全网络连接的可靠性。例如,当四个专业人士分享房子,他们还为不同的公司工作共享相同的空间和互联网连接,清晰的政策在安全性和保密性变得更加重要。
在家工作也提出了新的伦理问题。例如,员工监测技术可以创建隐私和同意的问题。完整性需要一条双行道,这不仅关乎员工的行为,但什么组织。
在混合场所管理完整性,首席信息官们应该审查每个雇员的工作特点和需要,从风险的角度和评价它。加强政策在安全、保密、信誉和责任。实施应急和备份计划准备已知的情况,如电力或网络中断。
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