6敏捷软件开发最佳实践为远程工作团队

2020年,突然转向远程工作创建了软件工程和应用领导人的担忧,发展速度将受到影响。

敏捷与生俱来的自组织和开发团队自适应改变,但应用技术专业人员必须保持一个强大的团队文化的密切合作,反馈循环和动态交互保持有效。

彼得·海德Gartner分析师高级主管,坐下来与Gartner客户大纲六个最佳实践保持远程软件开发团队有效和成功的。

本文重点进行了回顾,编辑简洁和清晰。

转移到远程工作:开发团队如何适应?

突然转向远程工作是意想不到的,但令人惊讶的是在大多数情况下实现。经过几个月的远程工作,让我们来看看进展由远程开发团队。

最近发布的一份报告在50远程敏捷开发团队显示不同的结果:

• 92%的团队编写更多的代码平均10%,这听起来不错。
• 不幸的是,63%的团队发布的频率更低,释放的总数下降了一个令人担忧的21%。
• 除此之外,平均发行规模增长了64%,增加了风险和时间价值。

在COVID-19大流行之前,我们有频繁,小版本,非常敏捷。现在我们有罕见的、高风险、大版本。这不是敏捷的理想情况,新远程团队。

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这种转变是雪上加霜严重增加45%的周期时间,增长7%缺陷和产品问题,降低质量就是明证代码混乱增加6%。

这些消极的条件是由突然过渡到远程工作团队没有所需的准备,培训和基础设施。

远程敏捷软件开发团队必须应对这些挑战:

• 我们如何解决这个令人不安的趋势?
• 我们完全支持远程敏捷团队如何?
• 我们如何利用我们现有的敏捷性拥抱新形势下茁壮成长?

创建一个高效的远程工作环境

开发一个有效和高效的远程工作团队,这里有六首字母缩写所代表的最佳实践远程:

1. 审查情况。
2. 作为一个团队。
3. 保持动力。
4. 促进开放。
5. 利用技术。
6. 发展团队实践。

远程步骤1:审查情况

首先,回顾你的远程团队情况。因为我们失去了主机托管的好处,不断互动,简单的配对和水冷却器对话援助团队合作,我们需要解决在其他方面的合作。定下了基调的几种有效方法,您可以使用您的团队在突然远程环境:

• 安排一个60分钟视频会议与您的团队来概述如何当远程工作交流和协作,发展你的团队文化来解决远程挑战和适应你的工作方式。
• 举行一场30分钟的视频会议与产品所有者一致的团队产品,远景和策略。

这些视频会议有助于使一个团队同意新的工作方式和强化的目的。

远程步骤2:参与作为一个远程工作团队

远程工作是一种技能,需要时间和精力来培养。视频会议是一个伟大的方式与您的团队。有多少次你在一个视频会议与你的相机,你的麦克风温和,检查你的电子邮件,工作在一个单独的文档或一杯茶?

视频会议礼仪有简单的规则,包括:

• 是礼物。如果你不觉得这次会议对你有价值,拒绝邀请。如果你参加,注意,让你的相机。
• 为人。不要担心你的孩子,另一半或宠物会入侵你的照片。欢迎这个,因为它表明你是人类,和其他人面临着同样的挑战。保持沉默如果你担心中断。
• 成为团队的一部分。如果它是一个团队,不要沉默。团队成员想听到的反馈。保持团队午餐或下班后的饮料计划维护团队文化——离开你的摄像头和麦克风,吃在电话会议,邀请你的家人问好。

提高你的远程工作文化

文化是经常被视为有效合作的障碍,这就当远程工作更具挑战性。Culture-first公司建立和确定他们的未来理想的文化,这里有一些方法来提高你的远程工作文化:

• 评估组织的文化通过五个维度Gartner棱镜。
  • 目的:为什么我们做我们所做的事情。
  • 规则:预计或允许的。
  • 身份:我们认为我们是谁的关系。
  • 安全:我们如何互相帮助取得成功。
  • 措施:我们的价值和注意。
• 促进短团队研讨会评估贵公司的价值观和调整这些值的工作。
• 你想看到行动的方式。文化是你所说的和你所做的。
• 达成一致的价值观和团队宪章指导行为和提供行为推动。
• 展示个人文化领导权承诺每天都遵循这些指导值。

远程步骤3:保持你的远程团队的势头

作为开发团队,我们必须继续提供价值,而远程工作,这可能需要一些流程修改。scrum团队作为一个例子。下面的图形说明了一些调整就可以了包容,建立信任,并确保每个人都听到了。

从以customer-obsessed

我们有时会忘记,我们做这个工作的原因是为我们的终端用户解决问题。远程工作增加了另一个产品团队之间的障碍,他们支持的人。

为了解决这个问题,我们必须重新重视帮助的人使用我们的产品来解决他们的问题。以是一个伟大的风格,但customer-obsessed是如何成功。接近你的客户,了解他们想完成的工作,并帮助他们实现。

使用映射到理解如何使用你的系统在现实世界以及如何优化你的开发工作所产生的价值最大化。我们必须继续这个客户关注我们的产品策略与准确的市场研究和快速使用验证。

开放性和透明度的远程步骤4:促进远程团队

我们必须建立信任在我们的远程团队在相互理解和尊重的基础上。鼓励开放远程为每周午餐事件和虚拟的咖啡。讨论日常生活,建立同理心,形成联系,弄清楚你的意图和推理。

培养开放和创建透明建立信任,使团队成员承担风险,承认错误,相互依靠,一起提高。

• 时了解和感性与您的团队合作,但不重视礼貌的进步。
• 挑战与远程工作协议和行为冲突强调防止潜在问题过早怨恨建立。
• 公开的沟通。不存在时overcommunication远程工作。使用“回复所有人对团队的邮件,提高协作工具,所以每个人都可以贡献的问题。

虽然偏远,但我们还必须继续验证我们的工作与真正的客户。快速反馈是至关重要的,使敏捷团队做出快速决策,关注正确的功能。

面对面的用户测试的挑战,我们必须依靠技术解决方案给相同的结果。视频通话与变焦和Webex,调查Typeform和调查猴子,和可用性测试UserTesting.com和UsabilityHub都获得快速反馈的方法。

远程团队中每个人都应该参与用户测试创建一个共享的理解和更好的产品体验。

远程步骤5:利用技术有效的远程团队

有效的远程团队合作需要密切合作在多个开放渠道与个人之间巧妙地移动远程技术支持工具。

培养良好的沟通和协作习惯是一个很好的开始,但远程团队必须创建一个共享成功的虚拟团队空间。匹配协作工具所需的行为来创建一个共同的工具集,通过团队形成社区意识和维护信任连接。

理解你的远程工作的技术

了解与你当前选择的工具集。识别工具能够支持您的团队的工作方式,而优先面对面的互动。技术是很少的答案,但它确实提供正确的平台,使谈话。

转移到云端的发展

转向云开发环境通过灵活增加团队的敏捷性和弹性,共享和永远可用的环境。

完全云开发环境提供的代码、构建、测试和调试的能力。团队已经搬到云端的开发环境是实现移动远程工作的价值。

避免涌入工具空间和购买的第一个工具似乎满足您的需要。与您的体系结构和工具组,试验和采用基于云的开发环境,使协作开发。

与您的基础设施团队合作,了解哪些服务可以搬到公众,混合或私有云。评估这一改变将会改变你的团队的工作方式。

远程步骤6:发展远程团队实践

最后,你必须发展远程团队实践。

敏捷过程是建立在实证过程的三大支柱:透明度、检查和适应。我们必须使用这些不断地改进我们的工作实践提高我们为客户生产的结果。

破坏性的变化是压力。保持与远程团队沟通的畅通,安排一对一交流,检查的人——但最重要的是,善待自己和他人。

您的流程现代化必须相应的改变你组织的工作方式。你的客户不太可能关心你的过程或产品——他们更关心解决挑战和完成他们的工作。你的产品更有可能成功,如果它符合自己的价值观并提供最好的方法来实现他们的目标。

这六个远程团队的最佳实践框架可以帮助您评估如何帮助远程员工保持有效。这个框架已被证明成功的在支持远程产品开发团队和改善他们的运作方式。

远程工作和工作模式的下一步计划是什么?

不要期望回到prepandemic组织。COVID-19一直是本世纪最重要的因素的数字转换。

当预测postpandemic变化,考虑人的需要,过程,技术和产品。大多数人都需要进行远程工作,但这种情况很快就会改变的更复杂的混合模型在家工作和旅行办公室密切合作。

我们必须定期查看这个动态情况,确保我们正在最可用的机会。总是从你的人,和他们经常随心所欲地建立连接和支持它们是必要的。

• 回顾你的过程。寻找摩擦与远程工作和协作来解决这些问题。
• 重新评估你的技术需求。理解什么是实现成功的远程工作,和评估你的远程技术,确保你花时间和金钱在正确的工作。
• 为你的团队成员和他的同事们,是你想看到的改变。积极合作,支持和创建一个授权的团队。

远程团队过程不是一成不变的,所以改变它,直到它的工作原理。然后再改变它,直到它的更好,继续这样做。

允许技术赋予你力量。自动化无聊的工作,改善你的互动,让丰富的工作乐趣。

请记住,我们的工作模式必须改变,所以要无情的削减不增加价值的工作,专注于生产为客户最好的服务。