6种合规方法可以培养数据分析技能

合规和道德团队越来越多地希望使用数据分析来提供见解,但要取得成功,他们必须开发独特的技能集。

Libby是一名合规经理,他希望创建一个风险评估仪表板,以显示按项目、地区和监管机构划分的实时数据。但她有能力做到吗?也许不是。鉴于当今组织运作和业务方式的变化,公司的所有职能——包括合规和道德——都必须改变培养各种技能升级核心项目活动。

“合规人员往往缺乏必要的数据敏锐度,无法有效利用数据并得出有意义的结论。”

Gartner研究主管艾伦•平尼克(Aaron Pinnick)表示:“尽管大多数组织都认识到数据分析技能的重要性,但合规人员往往缺乏必要的数据敏锐度,无法有效利用数据并得出有意义的结论。”为了培养团队的数据分析技能,合规和道德主管可以采取以下六个步骤。

创建一个数据分析技能发展战略

首先,制定一个清晰的愿景,说明团队为什么应该使用数据分析,从哪里获得必要的数据,以及如何使用数据。这一点至关重要,因为除非员工相信培训的价值,否则他们不太可能学习和参与培训。

列出具体的学习目标。

帮助员工了解他们将接受的培训类型,以及他们在日常工作中如何使用数据分析。管理人员可以帮助合规团队将数据分析与他们当前的角色联系起来,与每个员工一起确定他们处理数据的能力,并相应地设定现实的目标。

为了使这个过程更容易,可以创建一个简单的员工发展计划,其中包括长期和短期的职业目标、数据分析熟练程度和优势,以及实现提高数据技能的时间表。随着员工角色和职责的变化,建设性的反馈和对发展计划的定期更新尤为重要。

对合规员工进行数据分析方面的培训。

培训模式因组织和项目以及员工个人发展需求而异。最简单的提供正式分析培训的方法是从其他内部合作伙伴(如IT、财务或审计)那里找到现有的培训材料,并为合规员工进行调整。合规经理还可以获得外部数据分析培训课程——理想情况下,这些课程使用模拟的、基于案例的练习,为员工提供类似于实际日常工作流程的体验式学习。

提供在职学习机会。

在职学习机会使员工能够适应数据,并在新任务中移动和扩展他们的能力。将培训中的学习嵌入到工作流程中,并让员工更多地接触到使用分析的项目。这些项目可以为分析经验有限的员工提供机会,让他们跟随具有更专业知识的同事学习。

提供持续的指导和支持。

管理者应该安排每周的团队会议或一对一的培训课程,以确定员工如何从培训中受益,回答有关如何应对挑战的问题,并在团队中比较实践和观点。

合规和道德部门还应在员工通讯和会议中包含数据分析信息,以突出培训课程。同行监督提供了发展机会,并可以与影子联系起来,让团队成员能够接触到更有技能的同行,进行一天或一周的学习轮岗。

监督员工数据分析技能的发展。

能够有效培养员工的管理者可以使员工的绩效提高25%,他们对培训过程的结果负有最终责任。当员工没有达到目标时,要对他们负责,但在他们实现发展目标时给予奖励,并建议可以帮助他们进一步发展的新项目。

在培养员工的数据分析技能和使用数据支持职能决策方面,合规和道德项目正朝着正确的方向发展,但在提高员工在数据分析方面的熟练程度方面,经理们应该带头,确保团队成员接受足够的培训,能够练习使用数据,并获得持续的发展支持。

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