2016年10月5日
2016年10月5日
贡献:苏珊摩尔
正确的赞助商可以使ERP项目成功与失败的区别。
一群政府机构开始企业资源规划(ERP)项目标准化流程,作为共享服务计划的一部分,目的是获得更大的跨机构金融能见度。的首席信息官这个项目视为“职业”,认为他的理由成为项目发起人。十四个月项目——1600万美元花和小的努力,项目被遗弃和CIO解雇。
主要问题是CIO无法创造共识在不同机构和驱动所需的根本性变革。部门根本不认为他是一个可信的数字业务转型和指责它试图将自己的意志强加给代理流程。
“好CIO的标志是知道何时举行地位——而不是承担商业赞助作用无疑是其中的一个场合,”说丹尼斯甘利Gartner的研究主管。
“不要把项目发起人帽子,因为没有人会,“甘利说。“你可以设置自己的失败。相反,需要时间来获得正确的业务发起人保证成功。”
除非是一个单纯的技术项目涉及基础设施、操作系统或数据库升级,首席信息官们应该抵制诱惑的ERP项目的赞助商的角色。
一些cio抓住赞助商的角色,因为他们相信,他们将获得权力和控制通过执行它。ERP的实施通常是最大的投资之一组织生产和具有深远的范围、影响和影响。现实情况是,cio没有政治力量和影响力,推动通过组织变革。
一个有效的项目发起人不是一个傀儡祝福项目,出现月度指导委员会会议,然后授权项目的庆祝活动的结束。积极,充分参与角色负责ERP项目的最终成功,总是记住成功的措施改善业务成果。
“ERP系统实现的业务,而不是IT项目,“甘利说。”但往往落在CIO承担项目发起人的角色当有真空由商界领袖不愿承担这个角色。”
商业领袖们可能不愿意承担的角色赞助因为各种各样的原因。大多数情况下,他们错误地认为ERP实施IT项目。一些过去可能有一个坏的经验。其他人认为他们没有足够的时间投入。通常他们只是误解了赞助商的角色是什么,困惑与项目方向,例如。
虽然整个企业业务发起人是必不可少的项目,重要的是要认识到地方赞助必须增加在ERP项目包括多个业务单位、部门或国家。否则,有风险的项目将被视为企业中心的实施或全球总部,可以“选择”或者忽视了在当地的水平。
该项目必须被视为业务改变或转换通过ERP。作为首席信息官,你必须支持ERP项目的指定业务发起人获得和保持活跃,订婚,和通知赞助项目,即使项目扩展了在过去的几年里,许多ERP实现一样。
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