2019年11月14日
2019年11月14日
贡献:劳伦斯Goasduff
建立一个数据驱动的文化是一种影响心态和行为,而不是控制。
克里斯汀最近被任命为首席数据官(CDO)零售组织在英国开发数据驱动策略。她的前任主要是专注于提供业务数据,但克里斯汀知道真正的目的是来驱动业务价值的数据和分析程序通过提供基于数据的见解。
“数据驱动的文化的好处是检查和组织数据的目的,更好的服务于一个组织的客户和消费者,”说艾伦·邓肯Gartner分析师,副总裁。“它还支持并加速业务决策流程。”
建立一个数据驱动的文化您的组织的变化,与利益相关者获得支持和持续的支持治疗数据作为一种资产,而不是数据作为副产品。
债务抵押债券需要展示领导影响力的三个领域:商业价值、文化变化的影响和伦理的影响。
大多数高管承认,他们组织自己的信息资产管理不善,导致错失商机和不必要的费用。cdo必须测量信息的关键质量属性,包括准确性、有效性、可用性和它的相关关键业务流程。与此同时,他们需要确定实际影响业务kpi更好地管理和支持信息资产管理计划。
创建一个目录来展示信息业务涉众可用数据组织形式自下而上。债务抵押债券可以展示其内部和外部数据集用于允许cdo识别(与业务合作伙伴)机会使用现有的数据更多的创新方式。
cdo必须作为催化剂在商业模式识别领域的业务变化,他们将获得最值的数据,然后跟踪积累的结果和收益。
阅读更多:为什么数据和分析是数字转换的关键
作为建立一个数据驱动的文化的一部分,cdo应该负责的文化改变来支持转换。但是他们不能简单地告诉人们——他们必须改变他们的文化激励人们去相信这一变化是必要的。地址和影响文化的改变,明确数据如何影响不同的决策风格。一些战略决策是高度不确定,是可逆的;别人是必要的和不可逆转的。
此外,cdo必须清楚如何与数据。与业务涉众澄清和重新定义业务问题。回顾这些问题的明确的结果,有针对性的业务角色的定义,决定和影响业务的时刻。
债务抵押债券需要创建具体的、可衡量的指标,链接数据和分析项目信息,商业和利益相关者的价值。开始数据和分析项目的基线测量“原样”状态,并显示一条清晰的路径,实现金融和商业目标的贡献。
无效的沟通和影响经常破坏cdo的能力开发的支持,在他们的角色,改变行为。创建一个沟通和影响计划为每个主要的CDO主动识别利益相关者和决策者。
建立一个行为准则,定义了道德准则的使用数据和分析。平衡的机会和限制之间的数据和分析的好处和他们带来的伦理和隐私风险。最后,要清楚任何信任的期望。
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*请注意,某些文件可能不会Gartner提供给所有客户。