2019年9月20日
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多样性和包容性构建高效团队
贡献:玛纳斯Sakpal
cio必须利用多样性和包容性的心态来建立团队凝聚力和成功。
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如果cio们想要的全球33%的首席信息官他们已经进化出数字努力,他们必须利用高效团队的输出。有一些属性,建立高效团队,让他们脱颖而出。两个特别的,多样性和包容性,可以提高成功。但许多cio努力构建它们。
”寻找“认知”的多样性,这是混合人与不同的思维方式,生活习惯和观点”
“高效团队项目和产品设计,需要和工程活动,“说布鲁斯·罗伯逊,Gartner尊敬的副总裁,咨询。”和那些提倡多样性和包容性的帮助行为规模的数字计划。”
多样性和包容性驱动财务目标
到2022年,75%的组织与前线决策团队反映出多元和包容的文化超过他们的财务目标。和种性别和包容的团队超过gender-homogeneous,包容的团队少了50%,平均。很明显的影响多样性和包容性是非常积极的,加上现在更多的组织正在扩展他们的地理范围招聘,人才。
“这公司在西方世界的一部分越来越招聘从东方来填补人才缺口,这使得包容性的工作环境必要性,”说丹尼尔·桑切斯雷纳Gartner分析师,高级主管。
不同年龄,种族,性别和其他维度促进高绩效
引入多元化的劳动力是有效的在业务水平。员工绩效nondiverse和不同组织之间的差异为12%,意图保持因素类似的改进。与多样性团队的年龄,性别,种族和民族,或地理和民族文化反映了非常广泛的用户基础,公司。这反过来可以让组织更好的服务于消费者。“我们知道有相关性创新和多样性,”雷纳说。
“多样性和容易的第一步,但包含的关键是利用多样性”
除了混合的年龄、性别、文化背景,首席信息官们也需要寻找“认知”的多样性,混合一起人不同的思维方式,习惯和观点。如果一个团队每个人都有相同的风格,性能就会受阻。不同的人用不同的方式思考。有思想的多样性可以从群体思维,并允许保存团队取得更好的成果。此外,随着组织越来越关注他们的团队产品交付,他们越来越多学科。这些多学科团队——包括业务角色,不仅仅是,利用他们的专业知识和经验的多样性,使更快的决策。这是因为每个人都需要做出决定的人已经在同一个团队。没有给一个项目交付。相反,同一团队拥有从设计到交付的工作,和高水平的性能实现测量与更大更快的交付质量。
了解更多:如何创建高性能的多学科团队吗
创建一个包含培养参与意识和参与
建立和维持日益多样化的团队,组织应该采取更具包容性的行为。“多样性和容易的第一步,但包含的关键是利用多样性,”雷纳说。团队宣言创造了更多参与任务。“有意义的,鼓舞人心的目的很重要对于任何团队,因为它鼓励参与和共同投资。灵感来自一个共同的目的,每个人都认为这是他们的使命,不是别人的,”罗伯森说。cio们现在可以采取行动,采用五个实践,有助于有效地构建和培育多样性和包容性团队和整个组织包括:
- 促进夹杂物的好处。包含直接链接到你的核心企业价值观和使用传统的沟通方式,如海报、宣传册、直接邮件和视频驱动包含消息回家。
- 庆祝包容的行为。庆祝成功和取得的进展采取包容的行为,无论多么小。荣耀归给个人或团队的10分钟——例如,在一个会议或早餐,让他们分享他们的成功和/或斗争的故事。
- 创造一个开放的氛围来分享和讨论想法和观点。促进一个开放的文化,多样化的组织(个人和决策者)可以自由表达和表达他们的想法。这种类型的开放气氛汇集了不同的观点,可以拆除偏见和创建丰富的讨论。
- 培训模块的多样性和包容性发展。鼓励多样性和包容性的年度培训行为。不要害怕让员工探索他们的积极的和消极的态度。
- 通过漏洞发展信任。愿意展示你的领导的弱点和局限性。鼓励团队成员分享他们独特的习惯,然后,作为一个团队,探索和揭穿刻板印象并鼓励公开讨论在团队的舒适。
“在这种环境下,你是人类,你一起讨论事情,团队和员工相信没有人会难堪或惩罚任何人承认一个错误,问问题或提供一个新的想法,”罗伯森说。
了解更多:步骤创建一个多样化和数据驱动的文化
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